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驻马店供电公司:持续优化营商环境 提升用户电力服务体验

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大象新闻记者 周文德 通讯员 李姝昊 张燕

为持续落实优化营商环境工作要求,提升用户对电力优质服务获得感,5月14日,国网驻马店供电公司城区供电公司焦裕禄共产党员服务队带领市政务服务中心供电公司窗口相关业务人员,联动市政务服务中心代办服务工作人员,一同走进驻马店清苑物业管理有限公司,开展用户走访活动。

走访过程中,服务队与清苑物业管理人员进行了深入交流,全面了解用户的用电需求和存在的问题。针对用户提出的用电问题,现场予以解答并提供了解决方案。此外,服务队还实地查看了清苑物业的配电设施,针对发现的安全隐患提出整改建议,并制定了后续的专业检查与维护工作计划,以确保用户用电安全稳定。

下一步,国网驻马店供电公司将继续秉承“人民电业为人民”的服务宗旨,不断创新服务模式和方法,为用户提供更加优质、高效、便捷的电力服务。

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