交房一年多，重庆一物业却主动喊话要撤场！究竟为何？

近日，重庆一个不太知名的小区突然刷屏啦：交房一年多的居然雅素里小区，物业却主动向业主喊话他们要撤场。

这消息一出来，不仅业主群里炸开了锅，而且惊动了重庆业主圈。

小区里张贴出了物业撤场告知书，物业正是重庆凯美物业管理有限公司（以下简称：凯美物业）。

根据这份物业撤场告业主书显示，凯美物业自 2023 年 12 月 22 日起，就依法依规为居然雅素里项目提供物业管理服务。在服务期间，他们表示一直秉持契约精神，努力履行物业服务合同约定，全力保障小区环境、秩序、设施设备维护等各项工作正常运转。

但现实却很残酷：自服务以来，小区业主长期存在物业费拖欠问题，未缴纳物业费的业主比例超过全体业主的二分之一。这直接导致这个小区的物业管理已无法维持正常运营及服务开支。即便物业多次催缴、沟通协商，这个小区业主欠费问题依旧没有得到有效解决。

于是，依据《居然雅素里前期物业服务合同》相关条款，凯美物业不得不向向辖区社区和街道提交撤场申请，并向业主们通告了以下重要信息：

1. 拟自2025年8月1日起，凯美物业将正式退出居然雅素里小区的物业服务管理工作。要是新的管理方提前进场，他们也会提前退出并撤离小区；
2. 撤场前，凯美物业会依法依规全力配合相关部门完成相关移交及费用清算等工作；

撤场后，小区内一切设施设备维护、安全保障、环境卫生等问题，凯美物业将不再承担责任。

要是有业主提前缴纳了2025年8月后的物业管理费，物业将于撤场前1个月内集中进行相关退费清算，业主可在2025年7月1日至7月31日期间到小区物业客服中心，由业主本人凭缴费票据办理相关退费，要是逾期未办理，物业也会另行通知具体退费地点与时间。

凯美物业还特别强调，物业费是维持小区正常运转的基础保障，拖欠物业费不仅损害守约业主的合法权益，更将导致小区环境与安全隐患加剧。根据相关法律法规以及《居然雅素里前期物业服务合同》约定，物业服务期间业主应当完清相关费用。所以，他们恳请欠费业主在2025年7月10日前，主动至小区物业客服中心结清欠费，还表示会免收违约金，就是为了避免后续法律纠纷及让业主承担违约成本。

那究竟是什么原因导致小区有近一半的业主不缴纳物业呢？

现任物业——重庆凯美物业管理有限公司，成立于2008年01月11日，注册资金6000万元，注册地位于重庆市南岸区南坪金紫街80-1，法定代表人为张书兵。其控股公司重庆新凯美物业服务集团有限公司占股90%，而重庆新凯美物业服务集团有限公司背后的控股股东为重庆兴凯美商业管理有限公司（股权为自然人张书兵和唐琳分别占股90%和10%）。

徐东工作室通过物业同行调查所知，重庆兴凯美商业管理有限公司在贵州做房地产代理期间，同时尽力将所代理的楼盘物业接下来放入到凯美物业下管理。

凯美物业在“立案信息”中显示了高达1814条，即有做被告，也有作为原告出现，但凯美物业与自然人之间的纠纷为主。

其“开庭公告”显示为“100+”，案由主要是物业服务合同纠纷，其中仅今年开庭公告就超过了40条。

但有自媒体去居然雅素里实探，“小区大门依然有保安执勤，业主井然有序刷脸卡进入小区，要进车库的车辆依然是有严格管控。”

网友“yi一分”在网上发言：“凯美物业还可以，之前老房子那边住了十年”！

那如果主要原因不是凯美物业，我们只能从开发商——重庆恺拿房地产开发有限公司上找端倪。

重庆恺拿房地产开发有限公司成立于2019年08月08日，注册资本2000万元，注册地位于重庆市渝北区回兴街道高岩路242号山语间51幢，法定代表人为王南彬。

其开庭公告有19条，案由有买卖合同纠纷、商品房预售合同纠纷等。而重庆友熙置业有限公司持有其100%的股权。友熙置业正是居然雅素里旁边卓越蔚蓝城的开发商。

重庆友熙置业有限公司共有6位直接持股股东，其中包括1家企业股东和5位自然人股东。在这6位股东中，自然人王南彬，持有28.00%的股份；紧接着是企业股东北京居然之家垂直森林置业有限公司，持有20.00%的股份。而100%控股北京居然之家垂直森林置业有限公司的是北京居然之家投资控股集团有限公司。

在“开庭公告”中，重庆友熙置业有限公司与多家公司存在经济纠纷。且在今年4月17日，重庆友熙置业有限公司还被法院强制执行1276855元。

种种迹象表明，居然雅素里的开发商日子是真不好过。而传递到项目上来，房子有点糟心。

据去年12月份曝光的业主一份维权诉求表明：

居然雅素里(B区2栋2单元1楼)外墙存在开裂的情况！

虽然物业当时解答说，小区工程质量也没啥大问题，就是外墙的水泥河沙比例可能低了点，本来裂缝没这么大，有部分还是开发商来观察，又弄大了些，说是也会请专业检查机构来进行安全评估，并且会做修复外墙。

但毕竟交房不到1年，时间也太短了，放到哪个人心头估计都不好受。

而据业主描述：“我们立即通过小区物业向开发商反映了此情况，但至今未见有效解决方案或明确回复。”“出于安全考虑，开发商已到现场进行抹平墙体，但这毕竟不是长久之计，质量安全问题仍是一把利剑悬在头顶。”

这只是居然雅素里存在的一个问题而已。据重庆网络问政平台在去年1月显示的一个市民问政显示：

‌1、空调机位不足‌：业主反映空调机位严重不足，特别是C户型，机位中间还安装有管道，导致大多数市面上的空调都无法安装，影响了居住的舒适度。

2、‌强迫选择中央空调‌：由于空调机位不足，业主被强迫选择安装中央空调，而销售时并未告知这一缺陷，这种行为被认为是对业主权益的侵害。

3、‌大门安全隐患‌：小区大门内衬单薄且年久失修，存在严重的安全隐患，可能引发安全事故。

其次，业主反映小区距离地铁站超过1公里，且接房至今还未通公交、周边路灯很多不开，于是出行不便‌。

最后，开发商售房时吹嘘自己要修的居然家居生活MALL现在基本处于停止状态，而且规划的酒店可能变成医院。

相关部门对此回复：建设单位正在与多个投资方洽谈合力开发，并积极自筹资金。

换句话来说，房屋质量、商业配套、周边交通等多重问题导致业主与开发商、与物业矛盾多，再算上小区空置率，最终导致物业费收不起来。

对此，你怎么看？

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作者：徐东工作室

素材来源：重庆网络问政、小树聊房、媒人观察等

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