现场快讯·2025观点购物中心暨零售消费峰会:5月13日,2025观点购物中心暨零售消费峰会在深圳开幕。
粤海天河城集团副总裁余峰在“广州天河城升级改造的策略与实践”主题演讲中提到,行业竞争格局愈发激烈,包括线上电商,社区商业,跨界竞争等都容易处于同质化困境。消费者的需求也在变化,从线上下单到线下体检,从社交共鸣到空间品质,都需要提供一站式的解决方案。
此外,余峰从广州天河城的升级改造案例中得出经验,应重视消费体验,通过重塑空间、深耕会员等方式去构建消费新生态,并通过数字驱动构建商业核心竞争力。
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