浙江
来源：FM93交通之声综合自微博@法治网、@大象新闻、@中国新闻周刊
5月11日报道，北京的张女士为提取已故父亲的10万元存款，因无法证明合法继承权而将九旬奶奶诉至法院。
2024年9月，张女士的父亲不幸去世，在整理父亲遗物时，突然想起他生前曾提及过其在某银行办理过大额存款，金额大概10万元左右，但父亲生前并未告诉过她账户的密码。张女士带着父亲的死亡证明、户口本以及自己的身份证明等材料，前去开户行要求查询父亲账号金额并提取时，却被要求证明自己和父亲的关系“为什么证明不了我和我爸的关系，简直是天方夜谭。”
继承权确认障碍
张女士父亲去世后，其银行存款因密码未知需通过继承程序提取。尽管她提交了户口本、父母结婚证、独生子女证等材料，但银行以三代同户（户主非其父）无法单独确认亲子关系为由拒绝办理，要求公证继承权。
公证处要求提供所有法定继承人的人事档案，但因张女士奶奶原单位已倒闭，无法调取档案，导致公证失败。张女士最终起诉奶奶，通过法院调解确认继承权。其奶奶主动放弃继承后，法院出具调解书，银行核实后完成资金划转。整个过程耗时两个月。
银行风控与便民需求冲突
根据银保监会规定，超过5万元的存款需通过公证或诉讼确认继承权。银行因缺乏核实亲属关系的权限，要求法律文书以规避后续纠纷风险。例如，江苏曾发生类似案例，独生女小姜因无法提供公证文书起诉银行，最终法院判决支持其继承权。
户籍与亲属关系认定的局限性
多代同户的户口本设计未适配现代家庭结构，导致银行难以通过户籍直接认定继承关系。部分银行还额外要求火化证、社保证明等材料，进一步增加办理难度。
质疑程序繁琐：部分网友认为银行“故意刁难”，户籍、结婚证等材料已能证明关系，要求额外证明缺乏合理性。法律人士指出，银行若随意放款可能导致遗产纠纷，诉讼或公证是确认继承权的必要程序。中国银联在北京试点“已故人员账户查询”服务，允许亲属通过授权码查询开户行，但尚未覆盖定期存款、理财等业务。
通过遗嘱明确财产分配，或告知家属账户密码，可避免继承程序繁琐。若遇类似困境，起诉并非“亲情撕裂”，而是通过司法确认继承权的常规途径。法院调解书与公证文书具有同等效力，且诉讼成本可能低于公证。
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