北京
新石村新宝路建设后。洛碛镇供图
认真倾听群众心声，及时回应并推动解决群众反映问题，从“停车难”到“好停车”，从“充电难”到“真方便”……在渝北区洛碛镇，1个人大代表之家、5个人大代表活动站、15个人大代表民情联络点组成的“家站点”，正在书写“民之所盼”变“民之所赞”的真切故事。
“店铺”升级→直面民意
走进朝阳社区，醒目的“人大代表活动站”标牌映入眼帘，便民服务大厅左侧矗立着一台电子显示屏，轻轻点开“洛碛人大”智慧系统，该代表小组简介、区镇人大代表相关信息、代表小组工作情况、履职积分等情况即可实现线上查阅。
“我们为每位人大代表都建立了代表履职档案，详细记录了他们的履职情况并及时录入系统进行公布，群众通过系统可及时查看代表履职情况及反应问题的办理情况。”朝阳社区人大代表小组组长胡强说。
居民胡庆梅表示，“我们选出来的人大代表都干了什么，干得咋样，看得清清楚楚，很方便很直观，现在呀，如果遇到了问题，都是‘活动站’的人大代表来找我们。”每年3月，人大代表们纷纷回“家”，向选民晒出年度履职“成绩单”，亮出代表新承诺，让选民更直接地了解人大代表的履职情况。
助企纾困→直达民心
“这次面对面的沟通，让我们企业与党委政府间的联系更加紧密，也让我们在洛碛这块热土上加快发展的信心更足了。”在渝北区人大代表、原耕生态农业发展有限公司负责人钟桃的心里，这次集中走访的“身入”，让企业和党委政府的心贴得更近。
“我们现在最缺的就是人才，希望多引进技术人才开展指导”“第二轮土地承包开始了，希望能指导我们签订土地承包合同”“我们的榨菜品牌市场还需要进一步拓宽，希望得到支持”……这些声音，无不表达着企业的诉求，反映着企业的困难。
“我们以为只是一次走访，没想到能如此认真，不仅记录我们的意见建议，遇到能解决的问题就当场解答，不能立即解决的就联系有关部门加以落实。”蓝山农业发展有限公司陈强说道。据统计，这次集中走访，共收集到了38条民营企业问题诉求，8条意见建议，现已推动解决了30条。
排忧解难→直通民生
在新石村，一条曾被群众称为“断头路”的新宝路，如今焕然一新。这条全长2公里的道路，是打通新石村9社、宝华村7社村民出行的主要通道，曾因未能与宝华村连通，成为出行的重大障碍。随着工程项目的推进，它不仅将打通交通的瓶颈，更成为连接政府与民众、现实与期望的桥梁。
“这条‘断头路’接口终于完工了!我们出行再也不用绕路了。”新石村村民王正志的喜悦之情溢于言表。这场变革的背后，是区、镇人大代表的不懈努力，他们在了解到村民困难后，各部门协同办理，经过多次讨论协商，最终决定将新石村9社生产便道接入洛新路，破除村民出行和产业发展的瓶颈。
从“断头路”到“民心路”的蜕变，是政府与民众携手共创美好生活的生动例证。洛碛镇人大主席张义表示：“从‘民之所盼’到‘民之所赞’，我们要以打通这条‘断头路’为契机，充分发挥人大代表作用。下一步，将深耕‘民生幸福’，继续搭建好平台，助力人大代表和议事代表收集意见建议，推动全过程人民民主落实落细，不断增强群众获得感和幸福感。”(张锦坤)
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