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618前,淘宝升级“新”业务,整合“年轻人浓度”最高的新品类

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“抓住年轻消费者,就是抓住未来。”

从北上广深到下沉市场,从繁华城镇到静谧乡野......当社会的钢筋水泥中,挤满了露营、垂钓、骑行的时髦青年;当滑雪、攀岩、卡丁车、弓箭等小众爱好越来越破圈;当一只长着长耳朵、小尖牙,名为labubu的公仔被炒出数十倍溢价……新一代生意法则,正在悄然重塑。

对于商家而言,“为快乐买单”的潮流消费,正在带动全新的生意机会。对于平台而言,这些市场潜力尚未被充分挖掘的蓝海品类,则是抢夺年轻消费者、驱动增长的重要战场。

4月以来,不少淘宝店主发现,淘宝“酷动城”IP,悄悄发生了一些新变化。拥有该标签的商家从运动户外到潮玩、潮服、二次元,都是年轻人浓度高、具备高增长性的新趋品类。

“很多年前,我们就在酷动城买耐克、阿迪的鞋子了,当时我在念高中,还没自己开店。”有商家告诉「电商在线」,酷动城算是淘宝很早期就孵化的IP,在潮流消费圈层内,有不错的口碑积累。此次悄然升级,一是在品类上有了更多扩充,以运动户外为核心,开放更多潮流品类入驻;二是在身份标签、流量倾斜、激励返佣、资源对接等多方面给予更大力的扶持。

有商家认为,结合淘天今年“扶优”的核心策略,赶在618前全新升级的酷动城,或将是淘天在新兴品类下,扶持优质商家的重要路径。除了老牌酷动城商家外,此次放宽入驻门槛后,已经有不少新锐商家,在酷动城率先实现了生意增长——这个由平台给出的背书,既代表对优质供给的一种选拔,带来品牌化经营的机会,也凝聚着淘天最年轻的一批消费者。

酷动城新标签,悄然入驻搜索

“平台推行的方向,我们一般都会紧紧跟随。”

音速猫联合创始人罗家乐透露,从3月开始,自己所在类目的行业钉钉群,就开始高频推送,可报名参加“酷动城升级”的消息。起初,他们以为只是一次常规的日常运营动作,但很快,入驻酷动城后翻倍增长的生意,就带动起圈内的热议,一层层荡开“涟漪”。“我们这个圈子说大不大,稍微观察下就发现,基本上行业里头部的商家,全部都报名了。”

GRC的销售总监Blake则透露,自己是在4月初的商家大会上被小二点对点邀请,“实际上,我们很早就听说过酷动城,一直想入驻,刚好借着这次升级,回去就顺利开通了。”

在近两个月开通酷动城的新商家看来,入驻后,平台给予商家的流量扶持是最直接的。升级后的酷动城标签更醒目,色彩上以跳跃的蓝绿色做搭配,更有“潮流氛围感”。它不仅出现在店铺首页、商品详情页等私域位置,还和“百亿补贴”等标签一样,悄然扎根进搜索。

4月23日,GRC开通酷动城,仅5天时间,店铺成交额增长50%,从65万元提升到100万元。Blake告诉「电商在线」,这其中,来自搜索的流量增长了13—14%。而更早开通的音速猫,开通首周生意环比增长30%,过去一个月,店铺访客同比增长150%,生意增长130%。“我们在4月发布了新品,不排除有这个因素,但增长确实很明显。”罗家乐表示。

更多流量扶持之外,受访商家普遍提到的数据增长纬度,还有点击率、转化率。

音速猫的转化率提升了约20—25%。“尤其是未购回访客户,转化积极性更高。”罗家乐猜测,不仅仅是因为有标签背书,开通酷动城后平台提供的鉴定服务,可能也是提升转化的重要原因。GRC的转化率则从3%提升到4%,Blake认为,“可能是因为开通酷动城后,触达的人群更精准,感觉消费者下单决策时间更短,且新客占比更高,客单价也涨了10—20元。”

这种增长并不是毫无缘由——全新logo带来更炫酷的视觉效果,平台还区分了酷动城买手、酷动城奥莱、酷动城海淘、酷动城新锐及酷动城次元等多个类型标签。除了在主搜场域里可以展示标签外,酷动城已经有了单独的专属落地页和商家资源位。且从商家透露的信息来看,平台承诺提供的,更像是全方位的扶持,包括很多细节上的权益,比如更具辨识度的专属定制包材、线下潮流资源的铺设,以及上游的供应链对接、下游的鉴定等服务。

此前,我们曾报道,今年一开年,天猫就率先在快消、服饰、运动户外三大行业试点推出多项举措,包括给新品提供免费流量激励、补贴商家在站外的流量投放、佣金现金激励等,三大行业由此获得了翻倍增长,天猫随后宣布这些政策将扩展至全年多频次、多行业。

在此背景下,记者获悉,不仅是天猫商家,618之前,入驻酷动城的淘宝商家也会被4—6月的对赌成交返货补政策覆盖,且补贴力度、可覆盖商家也是较以往最大的一次,平台预算会投入千万级规模。有商家透露,进入五月后,平台已经开启酷动城商家专属打榜赛,陆续有头部商家收到了小二邀请——只要达到相应成交目标,就能获得不同比例的佣金返还。有相关人士透露,不同于过往,本次返佣全部是以现金形式,这在淘宝是史无前例的。

从这个层面看,赶在大促前完成升级的“酷动城”,更像是618前,平台在定向的几个关键品类,扶持优质供给的重要抓手,为推动商家生意在大促爆发积蓄着更多势能。

在酷动城,推动生意迈入新阶段

在开通酷动城之前,音速猫和GRC都已经在行业内耕耘了多年,小有口碑。

2018年,罗家乐大学毕业,和同学一起开启创业、卖跑步鞋。这群爱鞋的年轻男生,和国内大大小小的工厂、品牌都打过交道,他们用了五年时间,积累下丰厚的供应链资源。终于在2023年,找准差异化的赛道,创立了聚焦于体测场景的自主品牌“音速猫”。

“体考提分、体考提速……那一年,我们从生意参谋上发现,用户在这些关键词上的搜索偏好其实很明显,在旺旺和商品评论区,消费者也会经常问:这双鞋子能提升成绩吗?”

为了做出一双能助力学生体考的鞋子,罗家乐找到北体田径,乘着校企联动的浪潮,和北体实验室开展研发合作。“我们拿到了很多一线数据。一是脚型,我们发现很多学生的脚型和成年人是不一样的;二是我们调研了很多学生跑步时的发力点,对症下药。”

罗家乐团队给这双鞋子起名“逆天”——意指参加中高考的体育生都有逆天改命的梦想,这双爆款在淘宝首批上市2万双,不到一星期就卖空了。和北体的合作背书,早期为其打开了市场,线下学生群体和运动员圈层的口碑一路传导到线上,淘宝又进一步拓宽了音速猫的消费群体。2025年,音速猫月销300万—400万元,已计划在五个城市开店。

然而,不断生长的过程中,也会遇到很多挑战。

“在营销资源的抢夺上,我们和头部玩家比,其实不具备优势。”罗家乐解释,一些重要的赛事、资源位、关键运动员上身产品的机会,往往都具有排他性,这也是音速猫现阶段遇到的最大难题。他告诉记者,这也是他们重视酷动城的重要原因,这个诞生超过十年的IP,它具备专业、潮流的强心智。在激烈的竞争下,能为音速猫带来强有力的行业背书。

“酷动城是介于天猫和淘宝之间,更具亲和力的存在,不像淘宝的强卖货场景,也不完全像天猫的强品牌定位,更像一个圈子,是一种追寻的生活态度、情调,这在我们行业尤其重要。我们看重它能给我们带来的调性提升。”罗家乐直白地表示,这更近似于潮牌的逻辑。与此同时,酷动城对接的线下曝光资源、行业前沿信息分享,也是目前他们需要的。

和音速猫一样,GRC重压酷动城,同样有渠道补充、成长转型上的考量。

“淘宝是我们的主战场,我们会把全年龄段、全价格带的产品都上架在这里;天猫则着重布局中高端的产品线;而酷动城,我们认为,它代表更年轻的客户,以及更潮流的人群。”

2016年,GRC成立,它的创始人就是骑行爱好者。彼时的骑行并不如现在那么出圈,骑行人口也较少。创牌初期,GRC靠着差异化定价,推出中高端骑行服,填补市场空白价格带,迅速崛起。生意头两年,GRC在淘宝过的如鱼得水,精心打磨出爆款单品;到了2020年,GRC开始扩充品类矩阵,同时从线上延伸至线下;但从2023年开始,竞争变得白热化。

“一是越来越热的骑行市场,越来越多竞争对手入局。对于我们而言,向下要拦截靠模仿起家的白牌商家,向上要和具有庞大品牌势能的国际品牌,争夺市场份额;二是人群拓展,我们的骑行标签很稳固,但这也制约了生意规模。今年以来,我们推出适用于城市通勤但带着骑行元素的服装,以及更重视女性市场,这些转变其实都是出于进一步破圈的考量。”

Blake认为,在上下均面临对手夹击的阶段,酷动城带来的价值尤其重要。

“首先是标签给我们带来的背书,让我们这个店铺更加权威,消费者能认知到我们是一个正品、原创的自主品牌,我们尤其关注它后续对原创保护的权益;包括流量的扶持、成本的降低,也是我们所期待的;另外,酷动城会带来潮流人群的聚集效应,用户更年轻、更个性,这个人群和我们店铺很匹配,近两年我们也在做一些联名款式,可能会带来新机会。”

酷动城,凝聚最年轻的消费者

酷动城的全新升级,是今年淘宝天猫核心策略——“扶优”的一脉相承。

今年3月,天猫曾在一年一度的闭门会议TopTalk上官宣,今年的主要目标,是“全力扶持优质品牌、原创品牌,做大品牌增长”。这个目标指向的,是深度挖掘优质供给。

其中,“年轻人浓度”较高的运动户外,正是被平台重点加码的核心品类。

“扶持优质供给,就能得到超级爆发。”彼时,淘宝天猫快消&运动户外&奢品&汽车事业群总经理激云曾透露,接下来平台运动户外行业将翻倍投入,以现金+流量的形式,在新品尖货、创新品类、圈层人群、人群资产变现四个关键点,继续和商家一起做大增长。

目前来看,酷动城正是淘宝运动户外行业做“人群突破”和“供给突破”的重要抓手。

从人群突破来看,酷动城凝聚的,或许是淘天最年轻的一批潜力消费者。

艾媒咨询显示,43.6%的年轻群体会把露营等户外运动当成社交货币,徒步、爬山等流行活动转化为兴趣谈资。《中国户外运动产业发展报告(2023—2024)》则显示,户外运动爱好者年均消费保持在较高水平,在单个户外运动项目上的消费年均达2000至5000元。

“我们的用户年龄层集中在15—18岁,这个年龄段的男生占比超过70%。”罗家乐观察到,音速猫的消费者非常年轻。“他们的特征也非常明显,一是爱分享,球鞋买到手后很乐意晒出来;二是懂分享,他们很擅长使用内容平台和社交媒体;另外,他们也很看重商品所附带的社交属性、情感价值,很多时候,从沟通中会发现,他们更多为了感觉买单。”

已经创立近10年的GRC,用户年龄跨度则更大,主要在25—45岁区间。“其中,男性超过70%,来自北上广深等一线城市的超过一半,画像更偏中产人群。”Blake解释,往前推十年,在GRC创立之初,用户年龄最小的也就15岁左右。这也侧面印证,年轻消费者具备成长性,且更看重品质、更具消费实力的中产人群,也是运动户外最擅长凝聚的人群。

而从供给突破来看,酷动城的潮流心智,叠加年轻用户,也或将带来化学反应。

音速猫计划把更具个性、更有故事,以及配色更跳跃的新品上架到酷动城;GRC也打算面向酷动城更年轻化的人群,把特色供给放到上面,比如一些更具视觉冲击的涂鸦款。

以运动户外为核心供给的酷动城,今年还扩充了潮玩、潮服、二次元、小众原创新锐商家等多种供给品类——这些新趋品类同样“年轻人浓度”高,且这些品类下尖货、新品的导入,能为酷动城输送更多新用户;而更多品类商家的加入,则更利于形成聚集效应,打造出线上潮流生态圈的氛围,进一步强化酷动城的专业潮流心智,打开商家生意的增长空间。

“我们有机会参加今年的淘宝造物节吗?”入驻酷动城后,音速猫正期待更多线下资源的对接。“或许,能为我们带来新场景、新人群的拓宽。”GRC则开启了自己的下一个十年。潮牌、买手、海淘专家、新锐品牌……618前,加速入驻酷动城的玩家们,正在蛰伏等待一场爆发。在“全面扶优”的大背景下,谁能脱颖而出?新一轮创牌浪潮,或许已经在路上。

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