跑出快递服务“加速度”

来源：内蒙古日报

4月29日，孟凡建来到邮件分拣处理中心，对自动分拣机、网络和供电系统逐一进行巡检。这里，日均分拣2万个邮件，关系万千家庭的生活所需、心之所念，孟凡建从不敢大意。

“如果设备出现故障，邮件不能及时分拣，就会延迟投递。他特别负责，定时过来巡检，保障设备都能正常运转。他的业务能力、敬业精神特别值得我们学习。”提起孟凡建，同事由海波竖起大拇指。

孟凡建于2011年入职开鲁县邮政分公司，当过快递员、储蓄柜员和经警，干过报刊发行、电子商务，几乎把邮政领域的业务都体验了一遍。丰富的工作经历、实践经验，让本就敢尝试、爱钻研的孟凡建对设备维护产生了浓厚兴趣。他从2015年接触设备维护业务到2018年成为正式维护员，3年时间成长为“一把好手”。

麦新邮政网点搬迁，孟凡建在那儿整整忙了一天。新网点运营的第一天，孟凡建结束了邮件分拣处理中心的巡检工作，便马不停蹄驱车赶到麦新镇，维护新网点的设备、拆卸旧网点监控设施。

一个人、一辆车、一个工具包，孟凡建“单兵作战”，穿梭于13个网点间，确保各网点设备稳定运行、业务有序开展。“一次有紧急任务，我当天完成了所有网点的系统安装，一天跑了500公里。”孟凡建回忆说。

当快递员时，每年的10月至12月是报刊收订关键期，孟凡建主动到报刊发行部帮忙，经常忙到深夜。当维护员时，看到分拣业务忙、投递人手少，他就开上三轮车去送件。“虽然忙碌，但心里很高兴，这更能体现自身价值，我很有满足感、成就感。”孟凡建乐在其中。

在辐射12个镇场的战线上孤独穿梭，与沉默的设备无言交流，孟凡建从不觉得苦。但他却看不得快递小哥不快乐，总是想方设法保障他们的权益、给予他们温暖。

从麦新镇返回县城，孟凡建又来到邮件分拣处理中心，他要给4月份出生的4位快递员过集体生日。刚从邮件分拣线上忙完的快递员们，聚拢在一起，说着、笑着，其乐融融。吃着香甜的蛋糕、听着同事们的声声祝福，快递员齐宝龙开心得像个孩子：“在这个大家庭里，我们都特别有归属感！”

2022年，开鲁县快递行业工会联合会成立，孟凡建被选为工会联合会主席。工会，是党联系职工群众的桥梁和纽带，是职工利益的代表者和维护者，孟凡建深知肩负的责任重大。他积极对接开鲁县总工会，为职工之家争取健身娱乐设施，在快递小哥驿站设立图书角，并设身处地为8家快递企业的240名会员谋福利、解难题，创造良好的工作生活环境，为他们托起“稳稳的幸福”。

“正因为我自己以前干过快递员，所以我深知当快递员的辛苦。当上工会联合会主席后，我就尽我最大的能力为他们争取更多的福利和待遇，让他们在工作中能够感受到更多的关心和关爱。”孟凡建真诚地说。

你若努力，便有掩盖不住的光芒。孟凡建的工作，得到单位领导的好评。“作为维护员，孟凡建任劳任怨、精益求精，为邮政企业健康发展保驾护航。作为快递行业工会联合会主席，他积极作为，切实维护广大快递小哥的权益，并通过举办各类技能竞赛，提升他们的业务本领。可以说，孟凡建为开鲁县快递行业的发展发挥了积极作用。”开鲁县邮政分公司副总经理徐鑫这样评价他。

星光不负赶路人。一路走来，孟凡建以“执着专注、精益求精、一丝不苟、追求卓越”的工匠精神，完成了一次又一次角色转换，从业14年来，他以零差评、零投诉、零安全事故的出色业绩赢得了社会的广泛认可和赞誉。他也先后获得了全县邮政系统先进个人、开鲁县十佳工会主席、开鲁县“最美快递人”、通辽市邮政系统先进个人、通辽市劳动模范等多项荣誉。

荣誉的背后，是孟凡建无数个日夜的辛勤付出和对职业的深深热爱。今年“五一”国际劳动节前夕，孟凡建荣获自治区劳动模范称号。

“在以后的工作中，我将继续发扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，发挥榜样的力量，尽心尽力做好本职工作，同时积极发挥工会联合会的作用，广泛听取和反映职工的意见和诉求，给予职工更多的温暖，带领工会联合会更好地服务快递小哥，为行业的发展作出更多贡献。”孟凡建说，荣誉是认可，更是鞭策，他将永远心存热爱，继续奔跑在快递行业前沿，跑出快递服务“加速度”。（记者 薛一群）