上海
如今在社区食堂就餐已经成为不少人群每天的选择，在家门口就有热菜热饭供应，不但简单便捷，而且整洁的就餐环境让人很放心。
位于淡水路325号的淮海中路街道慧享福社区食堂，这些天新增了一台智能助餐柜，助餐柜整体为红色，格外显眼。据介绍，这台智能助餐柜内置了23个智能餐格，划分为常温区、55℃恒温区以及大、小不同规格，集保温、加热、消毒等功能于一体。
“我们设置这个助餐柜主要是考虑到我们社区食堂高峰时间排队人比较多，还有就是老人子女可以远程为老人点餐，比较方便。”社区食堂负责人表示，目前，居民通过“享福来”微信小程序，即可远程进行线上点单，工作人员接单后最快2分钟内即可备餐入柜，后续老人输入手机后四位号码前来“提货”就可以了。“住在淡水路周边的居民如果有就餐需要，这种就餐新模式可以试一试。”负责人表示。
据了解，经过一段时间运营，慧享福社区食堂每天中午都会迎来就餐高峰，老年群体和楼宇上班族人流叠加，往往需要排队等待。作为一项创新举措，记者也试着尝试了一下手机点餐，只需点击小程序，每天社区食堂的各类餐点就会在手机里实时显示，点餐方便快捷，还是很方便的。
家住巴黎公寓的陈阿姨，今年63岁，平时她能够自己独立使用手机，得知有了智能助餐机，也“抢先”尝试一下。当陈阿姨赶来，热乎乎的饭菜已经在“智能助餐柜”等着她了。有了这份科技助力，“免排队、自助点、享优惠。”陈阿姨很满意。
据悉，通过登记注册等环节，目前，淮海中路街道慧享福社区食堂线上版本——“享福来”微信小程序也同步享受黄浦区“五边十色”助老服务卡优惠，这一模式让社区食堂远程点餐成为可能。
淮海中路街道相关负责人告诉记者，通过收集了一些使用意见后，后续将通过手机课堂、银龄直播间，帮助老人学会手机点餐，以此提升社区“老年友好”。
据悉，在黄浦区“五边形”养老服务体系框架下，淮海中路街道深入探索养老服务高质量发展路径，围绕老年人全周期、多层次、多样化需求，系统推出“幸福七老”老年友好生态，从政策、空间、文化、健康、科技、生活、社会七大维度，织密一张横向联动、纵深延展、全民共建的养老服务网，推动养老服务从“兜底型”向“品质化”、从“供给端”走向“生态圈”的跃升。
记者 / 高磊 陆晓玲（实习）
编辑 / 宗哲麟
图片 / 高磊
视频 / 高磊
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