商丘市梁园区东风街道：解锁基层治理现代化新密码

河南县域经济网讯（黄波 通讯员 卢美英）面对基层治理“千条线一根针”的难题，2025年以来，商丘市梁园区东风街道以党建为魂、网格为基、数字为翼，构建“四链织网筑根基、五维联动强中枢、N网协同聚合力、云端智治提效能”的治理体系，推动基层治理从“经验决策”向“数据赋能”跃迁。

四链筑基，筑牢基层治理“红色底座”
东风街道以“四级组织链”为骨架、“党员责任田”为触角，构建“1个党工委统领、9个社区支部协同、43个网格党小组共治、127个党员中心户统管”的红色矩阵，将党的组织嵌入最小治理单元。街道党工委领航。街道党工委统筹制定全域治理“五基四化”标准，建立“党建+网格+大数据”年度攻坚清单，将拆围补绿、阵地升级、消防整治等10项重点任务纳入“书记项目”。社区党支部协同。9个社区党支部成立“党员突击队”，累计解决占道经营、路灯安装等疑难问题17个，矛盾化解率98%。网格党小组攻坚。43个网格党小组设立“党员责任区”，认领背街小巷卫生、飞线充电整治等“微项目”36个，群众满意度达98.6%。党员中心户联户。127名党员中心户挂牌亮身份，建立“小事单元议、大事网格办、难事街道解”的闭环机制，累计收集民情民意172条，推动解决充电桩不足、下水道堵塞等问题63件。
五维联动，激活基层治理“末梢单元”
科学合理划分。建立“党工委+支部+网格员+楼栋长+党员互助长”的五级网格治理模式，将43个基础网格细化为127个“10-20户互助单元”，绘制“微格民情地图”。五级责任链条。党工委书记为指挥长，每季度开展“网格问效日”，推动解决停车位改造、养老服务中心提升等重大项目6个。社区党支部书记作为片区长，落实“民生实事包干制”，完成老年助餐点建设、辖区环境治理等23个项目。专职网格员实行“晨巡+夜访”工作法，日均行走2.6公里，建立隐患台账43份。楼栋长执行“三必访”制度（新迁入、突发事件、特殊需求），累计走访居民4200户次。党员互助长，组建“邻里帮帮团”，解决杂物清理、楼道照明等微实事87件。

N网协同，构建多元共治“治理矩阵”
整合“专职+兼职+社会”三员力量，设立5个专项网格，推动治理从“单兵作战”向“协同共治”跃升。“社会保障网”兜牢民生底线。“红色代办”直通车。组建“党员跑腿团”43支，为独居老人、残障人士提供高龄补贴认证、医保代缴等上门服务，今年累计代办事项80件，服务时长超700小时。“就业红娘”行动。配合人社部门组织参与“家门口招聘会”3场，帮助16名失业居民再就业。“安全整治网”筑牢风险屏障。“消防哨兵”计划。组建“党员消防巡查队”9支，通过每日“早查夜巡”，消除安全隐患126处。“平安合伙人”机制。与辖区商户、物业企业签订《平安共建协议》，发动商户、快递员组建“瞭望哨”队伍，提供治安线索56条。“环境治理网”绘就生态画卷。“绿动东风”行动。开展“分类进社区”“植绿护绿”等活动，新增绿化面积6000余平方米，居民分类知晓率从72%提升至91%。“楼道革命”攻坚。组织志愿者清理楼道杂物28吨，整治楼道自行车乱停乱放19个，老旧小区颜值焕新。“精神文明网”涵养文明新风。评选“最美家庭”“身边好人”6户，开展“家风讲堂”进社区活动9场，受众达500余人次。“综合治理网”破解疑难杂症。“律师进网格”行动。聘请法律顾问3名，在网格党群服务站设立“法律诊所”，累计提供法律咨询120余人次，调解家庭纠纷、邻里矛盾等案件15起。
云端智治，大数据驱动“效能革命”
以数字平台为载体，构建“民生诉求一键直达、问题处置全程留痕、服务效能实时监测”的闭环体系。“码上议事”平台畅通民意直通车。居民扫码即可提交诉求、参与议事，累计收集民意21条，解决率99.3%，平均处置时间缩短至1.8天。“掌上人大”平台架起连心桥。设立人大代表“线上联络站”，收集选民建议32条，推动亚翔社区路灯安装、中原社区综合楼天然气开通等民生项目落地。“云上网格”平台构建协同治理圈。开发“东风云上网格服务平台”，居民扫码随时反映问题诉求，网格员实时上传巡查轨迹、问题照片，街道指挥中心“一屏调度”，事件处置效率提升85%。
从“四级组织链”到“云端AI哨兵”，从“党员责任田”到“五维联动机制”，数字技术与红色基因深度融合，东风街道以“党建+网格+大数据”为笔，绘就基层治理现代化新画卷，让治理更精准、服务更贴心、群众更幸福。

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