市场监管总局(国家标准委)近日发布实施《品牌价值评价 养老服务业》国家标准,这是我国首个养老服务业品牌价值评价国家标准。
该标准从有形要素、质量要素、创新要素、服务要素、无形要素5个方面,细化给出衡量我国养老服务业品牌强度的46个指标,提出了开展养老服务业品牌价值评价的模型、方法和流程,为科学规范开展养老服务业品牌价值评价提供指引。该标准的实施有助于引领养老服务机构不断提升服务质量、培育服务品牌,更好满足老年人日益增长的多层次、高品质养老需求。(央视新闻)
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