上海
近日，静安区蓝色港湾福利院迎来一位特殊的入住老人——77岁的熊阿婆。她在静安公安分局芷江西路派出所、社区居委会和民政部门的多方护送下，结束了“流浪生活”，开启了安稳的晚年生活。
这是一场漫长跌宕的温情救助行动。去年7月，患有重度老年痴呆的熊阿婆在静安区大统路933弄小区摔倒，腿部受伤，被热心市民发现并送往芷江西路派出所，由民警和居委干部陪同就医。但老人完诊后不愿返回五楼的住所，反倒又折返至派出所过夜。此后，独居的熊阿婆多次到访滞留派出所。为此，派出所启动“三所联动”机制，联合居委会尝试为老人租赁一楼房屋并配备看护人员，但因老人记忆衰退、性格固执，方案未能奏效。
当安置遇阻，民警将突破口转向亲情纽带。社区民警发现，熊阿婆在沪唯一的女儿始终回避沟通，甚至多次拒接电话、拒不开门。“我重度抑郁，别逼我！”面对民警上门，熊阿婆的女儿情绪激动。但民警并未放弃，转而通过其信任的居委会主任搭建沟通桥梁，同步开展“法理情”三重疏导：明确告知赡养义务的法律底线，倾听其作为单亲家庭经济拮据、无力全天候照护失智母亲的现实困境，承诺“我们一同分担压力”。
针对“子女有心无力、政府难以包办”的现实矛盾，静安警方建议尝试“以租代养”的方案：将老人名下房屋出租补贴养老院费用，首季费用由民政部门托底。为确保安置安全，转运当天，警方协调120救护车全程护送，社区民警、居委会干部陪同，家属随行签署监护承诺书。如今在福利院里，熊阿婆有了专属护理员，社区民警每月回访机制更让家属吃下“定心丸”。
从凛冬到阳春的数月奔徙，终见曙光。“过去，这类警情容易陷入‘程序性处置’，但现在我们更关注根源性化解。”芷江西路派出所所长谢龙告诉记者，通过统筹法律刚性、情感柔性、社会韧性，警方与民政、社区形成“问题共解、责任共担”的治理闭环。数据显示，静安警方今年已通过“三所联动”矛盾纠纷多元化解机制解决特殊群体矛盾难题20余起。
谢龙表示，此案例的价值不仅在于解决个体困境，更在于构建了“政府引导、家庭主责、社会支撑”的可持续养老模式，为应对老龄化社会复杂照护需求提供了实践样本。
原标题：《77岁老人为何“赖上”派出所？静安警方“以租代养”破解安置困局》
栏目编辑：顾莹颖 题图来源：静安公安 图片来源：静安公安
来源：作者：新民晚报 陈佳琳 通讯员 宋一江
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