数字技术×基于社区学习报告发布

2025年4月，联合国教科文组织教育信息技术研究所（UNESCO IITE）上海开放大学联合发布《高等教育中基于社区的学习：分析报告》，选取11个创新案例探讨了高等教育机构利用数字技术开展基于社区学习（community-based learning，CBL）项目的情况。报告的主要内容概述如下：

一、CBL的新背景

该报告指出，随着世界向更加数字化、知识型社会的转变，高等教育机构不得不反思其使命以及如何为这一转型做出贡献。高等教育机构不仅是知识和创新的生产者，还为学生提供成为负责任和积极参与的公民的环境，使他们能够解决问题并为社区做出贡献。将这两个广泛的目标结合起来，形成了CBL的交汇点。

高等教育机构不能再仅仅出于竞争或道德原因将其“外展”或慈善活动作为教学和研究核心功能的附属品；它们被期望将研究和知识及技术的生产与社会、经济和文化发展相结合，通过学生、教师和社区的参与来实现这一目标。这是高等教育机构的“第三使命”，也是CBL的基础。

二、CBL的内涵演变

该报告指出，传统上，高等教育中的CBL通常是指学生与当地社区合作，将其所学知识应用于旨在实现社会公益或影响的项目和倡议，或将社区和直接环境纳入教学方法的学习。

在数字参与和学习时代，CBL的定义和应用正在扩展。一个“社区”可以理解为一群拥有共同目标或兴趣的人，他们参与协作，不再局限于地理位置；互联网和数字应用程序和平台使社区能够虚拟存在，不受物理位置的限制。越来越多地，CBL也被更广泛地理解为一种虚拟环境，学生和学习者在其中进行协作、解决问题和学习。

三、利用数字技术的CBL电箱案例

在全球范围内，越来越多的高等教育机构开始利用数字技术探索和实施CBL项目。该报告提供了11个典型案例。

1.加拿大阿萨巴斯卡大学的AI虚拟合作社——设计了四个工作合作社，旨在使学生获得工作结合学习（WIL）的虚拟经验。

2.印度基督大学的WeJump项目——为弱势群体和未受服务的青年提供数字和领导力培训，以提高他们的社会流动性和经济参与度。

3.马来西亚开放大学的个性化在线学习——利用数字学习技术满足不同的学习需求；提供远程教育机会（59个方案）；通过“学习即乐趣”计划支持CBL和社会发展项目。

4.美国斯坦福大学加速器的学习项目——为学生提供虚拟实地考察，让他们能够以虚拟方式接触特定环境（探索自然特征、气候变化的影响以及其他对环境的作用）；针对有兴趣在难民营提供教育的人士开展虚拟人道主义响应培训（模拟演练有助于学习粮食安全、医疗服务和安全保障等方面的知识）。

5.新加坡国立大学的IDentif.AI平台——利用AI创新药物联合疗法；建立广泛的实践社区，以应对公共医疗保健挑战。

6.美国雪城大学的iConsult协作项目——为商业社区尤其是初创企业提供体验式学习应用数字技术解决方案，；为国际女学生提供真实、可验证的工作和咨询经验（工作经验在简历上列出，以提高她们的就业前景）；指导具有适合特定业务需求的技能的学生团队，在他们为业务需求提供解决方案并直接与初创企业合作时；咨询服务，包括网络解决方案和开发、市场营销、数据仓库设计、商业智能、数据分析和可视化。

7.英国开放大学的“泰勒”聊天机器人——作为AI驱动的虚拟助手，为残疾学生提供便利。

8.南非开普敦大学的微学习项目——向偏远诊所的农村保健工作者提供基于Whatsapp的抗逆转录病毒治疗微学习。

9.澳大利亚新南威尔士大学的学术辅导项目——使用数据洞察学生的学习和支持；促进无障碍、公平、包容和学生参与，并通过数据分析获得支持。

10.乌干达马凯雷雷大学的AI健康实验室——在资源匮乏的医疗环境中使用AI进行诊断、能力建设和社区学习；在没有技术人员的情况下，通过智能手机适配器进行显微镜检查，医护人员可以拍摄患者的组织和血液样本进行诊断（使用AI和人类专家确认）。

11.中国上海开放大学的AI和元宇宙在线学习平——利用AI和元宇宙，打造互动式、智能化的虚拟学习教育平台；为各种各样的学习者和学习提供一个互动的、沉浸式的环境。

四、CBL的发展特征、趋势与挑战

该报告基于对11个CBL案例的分析指出，它们具有以下几个共同特征：

1.开发新技术解决社会、教育或环境问题已成为CBL的一个关键目的。

2.CBL不再局限传统地理范围。

3.CBL主要通过简单的技术手段实现（例如Zoom、Google Meet等虚拟会议应用程序），有时还会结合现场或面对面会议。AI、机器学习、生成式AI和大语言模型，主要用于设计专门化和个性化的学习体验，并支持学习的数据分析。

4.技术在CBL项目参与者如何协作和参与学习中起着关键作用。

从这几个案例也可以看出CBL发展的几个关键趋势：

1.CBL项目和计划既有预期的影响，也有非预期的影响。当技术应用于CBL时，人们会感觉到技术以某种方式促成了一种“不断发展”的影响。这种趋势的一个结果是，与过去技术尚未广泛应用于CBL的情况不同，将学习或项目成果的评估或衡量局限于最初的预期目的已毫无意义。相反，学习社区应该对项目可能出现的其他结果持开放态度。

2.学习社区趋于多样化，甚至可能随着项目的进展而发展壮大。部分可能是一些案例研究在参与知识和技术生产的同时创建了一个学习的中心平台。

3.先进技术的主要作用并非在于扩大学习的大规模普及（尽管这是可能的），而在于通过数据分析促进个性化和个体化学习体验。

该报告也指出了这些案例面临的共同挑战：

1.技术成本高昂，因此可持续性和可扩展性通常需要依赖于多种资金来源。尽管随着时间的推移，技术的成本倾向于随着吸收的增加而降低，但一个潜在的挑战是数字技术的发展非常迅速，这可能需要不断更新系统，购买新的软件应用程序和工具，以及在计划范围内提高员工的技能。

2.与快速变化的技术挑战相关的是能力建设问题，在将新技术引入CBL项目的地方，学习型社区的成员必须接受使用这些技术的培训。

3.在许多情况下，CBL项目不是通过部门或机构范围的规划发起的，而是由充满激情的个人发起，存在可持续风险。

五、推进CBL的进一步建议

该报告就进一步发展CBL提出了8个建议：

1.高等教育机构应加入或建立区域和全球网络，以支持其第三使命的实现。

2.CBL和服务学习应在高等教育机构中制度化，并以明确的政策为指导。

3.高等教育机构应从广义上定义CBL和“社区”概念，因为在数字时代，CBL可能有多种形式。

4.在CBL中应用数字技术时需考虑具体情境，有时“少即是多”。

5.高等教育机构应拥有完善的数字基础设施，以支持涉及这些技术的CBL项目。

6.在规划阶段应尽可能确保CBL项目或方案的资金可持续性。

7.机构应将公平、无障碍和包容性作为CBL规划和实施的关键原则。

8.CBL项目的设计和实施应采用合适的方法论和途径，以确保可持续性。

资料来源：

UNESCO Institute for Information Technologies in Education Shanghai Open University. Community-Based Learning in Higher Education: Analytical Report. https://iite.unesco.org/wp-content/uploads/2025/04/CBL-cover.png

[本文为教育部国别和区域研究基地中国教育科学研究院国际教育研究中心成果]

本文由“教育国际前沿课题组”（IFRGE）课题组成员整理，课题负责人张永军，编辑刘强。内容仅供参考，点击左下角“阅读原文”可下载该文献。