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5月1日
赤壁市政府机关食堂
首次向社会开放
推出以“五菜一汤”
18元套餐为主的实惠家常菜
各地游客前往“打卡”后
纷纷表示：“真香！”
据悉，该政府机关食堂开放时间为5月1日至5日，每日11时至13时30分、17时30分至19时。
食堂菜单以赤壁家常菜为主，精心推出“五菜一汤”18元套餐（儿童套餐9元），同时设置小碗菜10元至20元自选区域。在保证平价实惠的基础上，充分展现地方特色美食魅力。
食堂开放期间，前来就餐的游客市民络绎不绝。食客支付18元，可在赤壁鱼糕、麻辣小龙虾、藕带、辣椒炒肉等18道菜中任选5道菜，配有1碗汤，获赠赤壁青砖茶等饮品。
来自河南郑州的游客小闫，通过媒体得知赤壁政府机关食堂开放的消息后，特意将此次就餐体验添加至旅游行程中，专程前来“打卡”。
“菜品很不错，环境卫生很好，青砖茶味道很醇厚，还有免费的饮用水，非常棒！”小闫说，之前做了很多美食攻略，没想到政府机关食堂的饭菜味道这么好，真的很贴心。
“得知赤壁政府食堂对外开放，我们上午参观完赤壁市博物馆后，就直接来打卡。”来自湖南长沙的游客王普说，这里的菜品符合大众口味，感受不错。
“我们在保证食材新鲜的同时，还提供免费续加饭菜服务，确保客人吃饱吃好。”该食堂运营负责人廖华清介绍，除做好用餐服务，还考虑了游客停车问题。食堂提供周边固定停车位150个，另有大片空地让游客免费停车。
“节日期间，我们将食堂服务人员由日常的19人增至32人。”赤壁市商业发展集团总经理来平安说，火爆程度大大超出预期，也收获了游客的众多好评。
据统计，食堂5天接待游客市民6316人次，单日接待量最高峰值1562人；累计销售小龙虾1150公斤、鱼糕鱼丸945公斤、藕带790公斤、大米1300公斤。
“五一”假期，除了开放政府机关食堂，赤壁市还推出一系列惠民举措，热情迎接各地游客。如所有机关事业单位内部停车场、城发集团运营管理的所有停车场，均免费对外开放，为自驾游客解决停车难题；道路交通推行柔性执法，对首次违章、轻微违章等情况，采取首违不处罚、小违不处罚、违停不拖车、轻微事故不扣车、临时停车不处罚等措施。
机关食堂变身“游客食堂”的多重意义
邓昌炉
这个“五一”假期，赤壁市政府机关食堂门前排起的长队成为一道独特的风景线。18元“五菜一汤”的平价套餐不仅暖了游客的胃，更暖了游客的心，因而广受好评。这一创新之举蕴含着多重意义。
从旅游服务角度看，这一创新之举有效提升了游客的旅游满意度。“五一”等旅游旺季，游客数量激增，就餐问题成为一大挑战。景区周边餐饮往往存在价格虚高、品质参差不齐的现象，让游客在选择就餐地点时感到困扰。赤壁市政府机关食堂的开放，为游客提供了新的选择。18元的“五菜一汤”套餐以及10－20元的小碗菜自选区域，价格亲民且菜品质量有保障。免费提供的赤壁青砖茶和矿泉水，更在细节之处见关怀。来自河南郑州的游客小闫特意前来打卡，其体验反映出这一举措切实提升了游客对当地旅游的好感度。
从城市形象塑造角度看，这一创新之举展现了政府亲民、为民的形象。政府机关主动打破常规，向游客敞开大门，体现了赤壁市以游客为中心的服务理念和开放包容的城市胸怀。这种亲民、利民的举措能够吸引更多游客前来旅游，提升赤壁市的知名度和美誉度。同时，与开放停车场、推行柔性执法等惠民政策相结合，形成了一套全方位的服务体系，让游客在赤壁游玩更加安心、舒心，进一步增强了城市的吸引力和竞争力。
从社会资源利用角度看，机关食堂在假期向社会开放，实现了资源的优化配置。在假期，机关工作人员减少，食堂原本的资源可能会闲置。而将其向游客开放，既能避免资源浪费，又能满足游客的用餐需求，实现了资源的最大化利用。
“一枝一叶总关情”，赤壁市政府机关食堂变身“游客食堂”，看似细微的举措，实则彰显了为人民服务的情怀。各地在推进旅游发展与城市治理过程中，不妨以此为鉴，因地制宜创新服务模式，持续优化旅游市场环境，提升精细化服务水平，擦亮城市品牌，以高质量服务推动经济社会高质量发展。
本报记者：见博 通讯员：钟晓阳
编辑：周萱
监制：向东宁
出品：新媒体中心
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