在出海需求全面爆发的关键节点,苏州美升国际货运代理有限公司正以惊人的速度改写着市场格局。短短一年间,营收突破 5000 万,人员规模从 5 人扩充至 40 余人,它犹如一颗新星,在国际货运代理领域闪耀光芒。
紧抓机遇:承接工贸型出海需求
美国中东部突降大雪,致物流受阻,恰逢美线旺季,苏州美升销售团队迅速响应,紧急对接工厂客户。近年来,传统工贸型企业出海步伐加快,叠加电商平台新红利,为苏州美升等新兴企业提供了崛起的契机。
时间回溯至总经理Lida刚接手公司之时,彼时市场竞争激烈,利润微薄,如何在这样的环境中找到立足之地,成为摆在她面前的难题。苏州美升所在的长三角地区,拥有雄厚的工业基础,传统行业出海潜力巨大。
然而,如何承接这波商机,成了亟待解决的问题。在销售团队的推荐下,Lida 注意到了探迹国际物流版。仅需几秒检索,便可快速锁定出货北美的工贸型企业,大数据汇聚潜在客户信息并清晰呈现。对于初创企业而言,这是一种高效的拓客方式。Lida 毅然决定尝试,这一决策,开启了苏州美升快速发展的大门。
不到两年时间,苏州美升规模从5人拓展至40余人,且正紧锣密鼓筹备子公司。
商业共鸣:价值共振与供需共创
商业的本质是价值共振,需要供需两端同频共创。苏州美升在选择合作企业时极为谨慎。借助探迹国际物流版,提前确定对方的走货线路、货物性质、企业规模、出口数量等关键信息。
销售在联系客户前,还会重点查看对方有无不良记录、账期风险,对于跨境电商类客户,则会重点关注其网站销量情况。通过这一系列筛选,确保优先与优质客户达成合作。
目前,苏州美升65%的新客户来源于探迹,智能获客驱动营收突破3000万元,旺季营收环比翻倍增长。“快而务实” 是苏州美升的信条。用Lida的话说,“有些老客户就算亏点本也要做。”
在保证客户增长速度的同时,苏州美升兼顾服务质量和性价比,使得客户复购率不断攀升。
销售赋能:专业团队的高效转化
苏州美升的销售团队对传统制造行业有着深入的了解。只要在探迹上筛选出精准的客户,且对方的品类、线路符合要求,成交难度便大大降低。
Lida 选择给予销售团队充分的自由度,她秉持 “引导大于管理” 的理念。她鼓励团队探索新领域,但不会强制要求按自己的思路执行。她要求销售团队每天至少添加5个微信客户,超过6个便有奖励。
在Lida看来,新人成长是一个 “补全短板” 的过程。第一步是解决缺乏客户资源的问题。新人加入后,公司会立刻联系探迹服务同事为他们进行培训,让他们迅速开展联系客户的动作。话术和技巧可以在实践中慢慢学习和调整。在这个过程中,通过老带新让新人快速融入团队,再借助物质和精神激励提升积极性。
战略布局:借势出海潮,降低市场依赖
做美国专线的企业,或多或少都会受到加征关税的影响。在 Lida 看来,关税壁垒虽有区域属性,但解决问题的能力却是全球通用的。
为降低对单一美线市场的依赖,苏州美升采取了双管齐下的策略。一方面,启动一带一路沿线国家、APEC 国家等更多专线,以此缓解加征关税带来的压力;另一方面,强化自身服务,并招揽新的电销人员,用于扩大客户基数。
货代公司的未来
当内卷、关税壁垒阻挡原有的发展道路,货代公司们纷纷抬头寻找更辽阔的路径。无论是开辟新兴专线,还是将制造供应链与数字化销售绑定,苏州美升在完成 “0到1” 的业绩狂奔后,正在 “1到100” 的阶段努力锻造各维度长板。随着中国制造的货物在全球市场的铺开,苏州美升的增长故事才刚刚开启。
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