酒店民宿毁约，该罚！

原标题：酒店民宿毁约，该罚！

随着“五一”假期临近，酒店民宿毁约现象再度引发社会关注。近日，“提前两个月订酒店‘五一’住不了”的话题冲上热搜。据报道，南京、苏州、天水、海口等多地市场监管部门已纷纷行动，通过发布价格行为告诫书，明确要求经营者规范节日市场价格，严格履行预订承诺，严禁以不正当理由擅自毁约提价，违者将依法受到严肃查处。

酒店民宿毁约不仅打乱消费者精心规划的出行安排，更损害了旅游消费市场的诚信根基。商家毁约背后，往往是利益驱动下的短视行为。部分经营者为追求更高利润，在旅游旺季将低价订单取消，转而以数倍价格重新售卖客房。他们估算，即便承担违约金，仍能通过高价销售获取更多收益。然而，这种行为严重破坏市场公平，损害自身商业信誉，更触碰了法律红线。

面对毁约乱象，多地监管部门采取了“先礼后兵”策略。前期告诫虽对部分商家起到一定警示作用，但仍有个别经营者心存侥幸、无视规定。实践证明，仅靠行政告诫难以从根本上遏制毁约行为。呵护“黄金周”，维护大多数诚信经营者的利益，显然比“温柔教育”小部分人重要得多。若违规者执意“不听劝”，那就要加大执法力度，让其付出沉重代价。

2月，南京市某宾馆以春节价格上涨为由，要求消费者临时加价200元，否则拒绝办理入住。该行为违反价格承诺，最终被责令整改、立案调查并处罚。4月25日，海口市市场监督管理局明确，对价格欺诈行为最高可处50万元罚款。这些案例和规定释放出强烈信号：任何挑战市场规则、侵害消费者权益的行为都将受到严惩。

根治酒店民宿毁约问题，需多管齐下。监管部门既要持续强化执法力度，确保处罚措施落到实处；也要畅通消费者维权渠道，简化投诉流程，提升维权效率。同时，行业协会应发挥自律作用，引导企业诚信经营，共同维护旅游市场的良好秩序。就经营者而言，应摒弃短视逐利思维，明白履行承诺不仅是遵纪守法的义务，更是塑造良好品牌形象、赢得消费者信赖的关键。一言以蔽之，诚信经营才是发展的根本。

“五一”假期是拉动消费、促进经济的重要节点，保障消费者合法权益意义重大。只有对酒店民宿毁约行为动真碰硬，让违规者付出惨痛代价，才能营造安全、放心的消费环境，让广大消费者安心享受假期，推动旅游市场健康可持续发展。（王军荣）

来源：重庆日报