北京
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来源：齐齐哈尔市委宣传部
齐齐哈尔市铁锋区南浦街道积极探索数字化转型，构建网格管理、智慧党建、社区养老等全要素“智慧政务”服务矩阵，推动数字赋能基层治理。
打造24小时在线为民服务知识库，结合可视化工具，建立民生保障数据库，提升民生服务精准度；依托天翼智慧云平台，全面推行任务线上派单—接单—结单闭环管理。年初至今，南浦街道以新兴社区为试点，解答相关问题超过100次。(刘畅)
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