智能充电、自助洗车、优惠餐饮……成都网约车司机之家提供一站式服务

5月4日上午10点，驱车经过成都东站的网约车司机李波来到“华仔红色方向盘”网约车司机之家，本来只想在此稍作休憩，但这里提供给司机们的服务却让他挪不开步子。

正值“五一”假期，李波跑车订单增加，吃饭时间也需要挤。但在这里的休息区，有舒适的座椅，免费的茶水，同楼层还有充电桩。“咱们跑网约车的，经常需要充电。有了这个充电桩，可以一边充电，一边去司机之家休息，旁边也有餐馆，顺路吃个饭，这附近吃饭，商家还会给网约车司机打折。”李波说，他感到很温暖。

▲华仔红色方向盘网约车司机之家

对于同是网约车司机的张桂容来说，网约车司机之家最棒的地方，就是工作人员的热情服务，“他们总是笑着问问题，很多司机找不到换证的地方，他们不仅协助我们办理，还完全不收费。”

▲网约车司机张桂容

红星新闻记者了解到，司机们只要通过高德地图等搜索“华仔红色方向盘”就可以导航直达。网约车司机之家邀请了成都市网约车协会参与运营，植入就业援助、政务办理、职工之家、青年之家等功能，设立网约车司机维权驿站、劳动争议调解点等场所，定期开展政策咨询、技能培训、优秀驾驶员座谈、法律援助等活动，协调鹏瑞利广场餐饮、医疗机构推出“10元餐”、体检疗养、心理咨询等“暖心套餐”。

▲华仔红色方向盘网约车司机之家

据了解，依托协会实施了全国首个行业自律公约《成都市客运出租汽车行业自律公约》，发布《成都市网约车驾驶员不良行为名单制度（试行）》，为百余名驾驶员解决法律援助的需求、8千余名驾驶员实现技能提升、帮助2万余名司机取得从业资格证，阵地常态化开展慰问活动，覆盖网约车司机万余名，去年还获评了“2024年全国最美工会驿站”称号。

▲华仔红色方向盘网约车司机之家

而在成都另一个服务网约车司机的点位上，今天也很热闹。2023年底打造的“锦小行·网约车司机之家”位于皇经楼社区附近，记者看到，这里虽然面积不大，但设置了党群服务台、就餐休息区、24小时智能充电、自助洗车等区域，大到微型消防站、急救箱、微波炉，小至雨具、纸笔、手机充电等设备一应俱全。社区还贴心地放置了书架，配备各种书籍。

▲锦小行·网约车司机之家

皇经楼社区党委委员刘萍说，在工作日，社区还安排专人为司机提供资格证年审、就业指导等，尽量让他们少跑腿、多省心。社区还利用保障资金定期举办“你好蓉城”活动，只要司机师傅们加入“流动微网格员”队伍，就能享受每月“免费理发、健康检查、心理疏导”等服务。

▲皇经楼社区党委委员刘萍

新手网约车司机张洁今天第一次来到“锦小行司机之家”，上午11点半，他决定在此停留休息。吃饭的间隙，他在旁边的自助洗车器，扫码自行清洗车辆，洗完下来只需要几块钱。张洁觉得，这里的充电服务特别好，非常适合自己的工作需要。另一边，网约车司机王良也来到这里。“这里交通方便，不管是到双流国际机场还是天府国际机场都很便利。”王良认为，更安逸的是，这里还提供饮用水、餐饮等服务，在等待接送客人的间隙，还可以在定期更新的书报、杂志中，进行阅读学习、增长见识、交流见闻。

▲网约车司机张洁正在洗车

红星新闻记者 戴佳佳 摄影记者 王勤

编辑 成序