科室公众号运营人员公开辱骂他人，郑大一附院回应

现代快报讯（记者 谢喜卓）近日，在郑州大学第一附属医院官方认证的公众号里，上海的陈先生评论“文稿写得太烂”，结果就遭到了公众号运营人员的辱骂。5月2日，现代快报记者致电了该医院，相关工作人员回应称，具体情况自己并不清楚，但涉事公众号确由医院胸外科食管外科独立管理运营。

据了解，涉事微信公众号名为“郑大一附院胸外科食管外科”，注册时间是2024年3月17日，认证主体为郑州大学第一附属医院。公众号简介显示，该号系科室公众号，主要发布科室简介、医生信息、科普知识、前沿资讯、学术活动、临床试验招募等内容。

2025年4月29日，该公众号发布了一篇名为《【刀锋之上】挽救性颈部淋巴结清扫术》的文章，作者为“郑大一附院张**”。“我当时凑巧看到了这个帖子，就在评论区从专业角度出发，提出了我的疑问。”陈先生回忆说，他当时没有过任何过激或侮辱性语言，只是说了一句“文案写得太烂”，之后就遭到了对方的辱骂。

陈先生表示，他是一名颌面头颈肿瘤科医生，已经从业11年了，目前在上海工作。他提供的截图显示，该公众号运营人员除了在评论区公开表示，“文案好不好影响看病吗？文案是**写的，看着不爽就滚蛋，影响你上坟了？”之外，还在私信时辱骂陈先生称，“去你*的，见你一次骂一次，我骂的是狗，不是人，所以无所顾忌。”但记者打开该文章评论区，未发现相关辱骂内容。

5月2日晚，现代快报记者致电了郑州大学第一附属医院，一名工作人员表示，前述公众号由医院胸外科食管外科管理运营。他说：“我们医院信息处运营的公众号，除了‘郑州大学第一附属医院’官方公众号之外，还有‘郑州大学第一附属医院互联网医院’，其他的号都是由各个科室自己运营的。”

该工作人员告诉现代快报记者，不论是其提到的两个官方公众号，还是各个科室管理的科室公众号，运营人员都是郑州大学第一附属医院的员工，并未承包给第三方人员，具体情况自己并不清楚，需要咨询公众号所对应的科室。随后，按照该工作人员提供的联系方式，记者多次致电该院胸外科食管外科，但均未获接听。