江西旅行社火了，游客不消费就被导游扔山里，手段远比想象中可怕

前言

五一小长假即将来临，想必大家都想趁着假期走出家门，感受一下祖国的壮丽山河，让自己的身心得到彻底放松。

有人选择全家一起出游，也有人喜欢自驾探险，还有人愿意加入旅行团。不过，你有没有想过，如果报名参加了一个旅行团，却在半路被丢下，那会是一种怎样的体验呢？

最近，江西的一位游客闫先生就遇到了这样的情况，而事情的起因竟然只是因为他拒绝了额外收费的项目——几百块钱的自费活动。

那么，这背后到底隐藏着什么秘密？官方又是怎样回应的呢？

事件经过

4月28日，大象新闻接到了一个求助信息，一位名叫闫先生的男子非常愤怒，提到这件事就睡不着觉，最终决定向媒体公开自己的遭遇。

据了解，闫先生一直在江西抚州工作。前几天，他在网上看到一则旅游广告，觉得各方面都很合适，于是决定给自己放个假。

这则广告是由江西望江国际旅行社发布的，内容是南昌周边5天4晚游，每人只需700元。闫先生觉得这个价格特别划算。

说实话，这家旅行社的价格确实低得让人怀疑是不是在“薅羊毛”。不管是吸引流量还是打广告，包吃包住确实省了不少钱。

作为成年人，闫先生为了防止有隐形消费，特意找工作人员咨询清楚后，才报了两个人的名字，并交了100元定金。

他对这次行程充满期待，毕竟在如今的大环境下，每天承受的压力实在太多了，这样的机会可不能错过。

出发当天，闫先生和朋友兴冲冲地从抚州坐火车赶到南昌，与旅行社的负责人汇合，开始了几天的旅程。

为了避免意外发生，当闫先生见到旅行社的人后，第一时间就确认了是否有隐形消费。

之前，旅行社通过微信告诉闫先生，部分费用需要自理，但总的自费金额不会超过275元。

这一点闫先生早已知晓，当他再次确认时，旅行社也一再保证不会再有其他自费项目。

就这样，闫先生和朋友跟着旅行社来到酒店，签了合同，把剩下的尾款1300元一次性付清。

这趟说走就走的旅行看起来已经确定无疑了。第二天一大早，一行人浩浩荡荡上了旅游大巴，没想到刚开出没多远，导游就来了个大反转……

拒绝消费被丢深山，官方回应

根据旅行社的安排，第二天早上本应前往江西上饶著名的三清山游览，这个季节风景最美。

然而，一上车，闫先生就发现了一件让他意想不到的事情：原本说好的275元自费项目，突然涨到了400元。

别说闫先生了，相信很多读者如果置身其中，也会感到无比生气，原本的好心情瞬间被破坏殆尽。

特别是在这个自费项目上，闫先生还反复确认了两次，最后双方达成一致后才签订了合同。

旅行刚开始的第一天，就冒出了这么个问题，把闫先生气得连午饭都不想吃了。

更让闫先生难以接受的是，当他决定找导游理论时，对方不仅没有解决问题，还将他和他的朋友扔进了深山老林，直接开车扬长而去。

面对闫先生的不满以及退团退款的要求，导游的回应是自己做不了主，让他们联系旅行社的业务员。

更令人气愤的是，导游让司机离开后，旅行社竟然没人主动联系闫先生，他们就这样被抛弃在深山里。

面对这种情况，闫先生再怎么恼火也无计可施，手机没有信号，只能眼睁睁看着大巴车绝尘而去。

好不容易下了山，闫先生立刻进行投诉，拨打12345热线，找到文化执法部门，但工作人员表示需要10个工作日才能回复。

随着事情的发展，闫先生就像吞了苍蝇一样难受，越想越觉得恶心，心情糟糕透顶，一整夜都没能合眼。

更令他生气的是，为了这次旅行，他做了大量功课，还在网上查证了这家旅行社的资质，结果还是被扔在了路上。

最后，闫先生无奈之下只好求助媒体曝光，并同时向南昌市文化市场综合执法支队投诉。

当天下午，闫先生终于等来了结果，旅行社出面道歉，并退还了1400元团费，还给予了600元补偿。

其实，像闫先生这样的经历并不是个例。每年旅游旺季，类似的投诉都会增多。一些旅行社打着低价游的旗号吸引游客。

就像前段时间云南曝光的案例一样，当地一家旅游团将游客关起来强制购物，甚至连上厕所都受到监视。

近年来，随着一件件类似事件的曝光，大家逐渐看清了旅行社的手段。为了让游客被迫消费，他们可谓无所不用其极。

闫先生的遭遇曝光后，在网上引发了不小的讨论。网友们纷纷表示，这样的旅行社不能再继续坑害游客，必须严惩。

当然，也有不少网友认为，虽然旅行社的做法可恶，但贪图便宜的心理也不该有。700元的5天4晚游，这么便宜怎么可能不涉及其他消费呢？这次的经历也算是给闫先生提了个醒。

好在这次事件得到了圆满解决，但这类问题的发生也引起了众多游客的关注。不知道未来是否还会出现类似的情况……

信息来源：

“大象新闻客户端”——（4月28日，在江西抚州工作的闫先生向大象帮求助，4月25日，他在江西南昌报了一个旅行团，没想到在刚开始旅行时，他就因为不愿意付400多元的自费项目，被旅行社扔在了山中。）

“大河传媒官方账号”——（“699元云南双人游遭强制购物”，不买够不让离场?昆明官方通报）