广东
4月30日，进入五一假期铁路运输第二天，广铁集团客流增长态势显著，预计发送旅客256.7万人次，同比增加35.9万人次。其中广州南站预计发送旅客37.2万人次，深圳北站预计发送旅客26.9万人次，长沙南站预计发送旅客20.9万人次。
为满足旅客假期出行需求，铁路部门根据客流需求和车票预售、候补购票情况，灵活动态安排运力投放。4月30日，广铁集团计划开行旅客列车3480列，同比增长8.6%。其中加开旅客列车392列，同比增长9.5%。4月30日夜间至5月1日凌晨加开夜间高铁125列，主要加开的方向为广州、深圳前开往长沙、南昌，长沙开往上海、张家界等。
跨境旅客发送方面，广深港跨境高铁4月30日预计客流量将达到8.9万人次，同比增幅11.3%，主要往返深圳、广州和香港西九龙之间。
为更好地做好旅客出行服务，五一假期期间，广铁集团积极采取措施，应对假期客流高峰。广州南站最大化启用实名制验证通道72条、安检通道46条，在进站口设置“爱心/急客通道”，为老、幼、病、残、孕及开车前15分钟内的旅客提供优先快速进站服务。深圳北站动态调整进出站安检、验票通道，畅通进出站渠道，让旅客快进快出。
长沙南站通过大数据平台预测与现场实际相结合，进一步优化服务措施，全面优化旅客乘降流线，根据客流情况灵活调配力量及时加开通道。长沙车站在进出站检票口、安检口等处设置重点旅客、急客专用通道，为老幼病残孕、军人、消防救援人员等重点旅客提供优先服务，并在站台上设置座椅，为旅客在站台等候上车时提供临时休息区域。
铁路部门提醒旅客
假期客流将持续高位运行，建议提前规划行程、错峰出行，并通过12306官方渠道关注列车动态和余票信息。后续假期运输中，铁路部门将根据客流变化动态调整运力，全力保障旅客平安有序出行。
中国铁路广州局集团有限公司融媒体中心出品
文图：通讯员 游智宇 黄瑜楚 盛天昱
编辑：叶楷
审核：戴舒婷
监制：曾佳梅
五一假期广铁将加开2490余趟旅客列车
23年坚守，她是窗口暖心人、幕后有心人！
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