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南财观察丨从“单点突围”到“服务集成”:在南山,企业如何Go Global

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南方财经全媒体记者 陈思琦 深圳报道

30多年前,创维等企业就开始前瞻性地开始布局全球,从承接OEM业务到打造多品牌。华为勇尝“头啖汤”闯入俄罗斯市场,签下了价值38美元、仅几个电源模块的“出海”第一单。

这些企业从深圳南山起步成长,到足迹遍布世界各地,“单点突围”成明星企业。而今,通过“服务集成”全产业链出海,正在成为可能。

4月29日,位于深圳市南山区的“全球服务中心Go Global”正式启用。这一综合性国际服务平台,由南山区商务局统筹协调,深汇通公司投资建设、运营管理,通过“政府引导、企业联动、平台服务”理念,旨在推动企业更好融入全球市场,助力外企更好“走进来”。

这一平台实现了“服务集成”,集合邓白氏集团、中信保诚、深投控、招商蛇口、毕马威、德勤等服务商,从信息咨询、税务、会计、法律、物流、品牌等多个方面为中国企业闯世界提供“一站式”服务,也为外资入华提供一个新接口。

“对深圳来说,企业出海是基于城市本身的经济转型。深圳早已从早期‘三来一补’转入技术引领阶段,原创性不断提升,‘走出去’也有了更强的不可替代性。”香港中文大学(深圳)前海国际事务研究院院长、公共政策院院长郑永年说。

中企出海的价值链重构

上世纪90年代,当“国际化”对中企而言还是个模糊而遥远的愿景,华为勇尝“头啖汤”闯入俄罗斯市场,签下了价值38美元、仅几个电源模块的“出海”第一单;中兴通讯亦首提国际化战略,在孟加拉签下第一单交换机合同。

2000年前后,华为在中国以外区域的第一个研究中心——印度研究所落地班加罗尔,中兴在印度的独资通信设备工厂亦正式投产。

如今,在巴黎、新加坡、迪拜、米兰、慕尼黑等海外城市核心地段,华为手机巨幅广告牌已随处可见;中兴通讯业务覆盖110多个国家,2024年国际市场实现营收392.9亿元,占比32.4%。

发迹于深圳南山的两大通信龙头近乎“同频”的出海故事,也是中国企业全球化进程的缩影。从20世纪八九十年代的产品出海,到2000年后的产能出海,再到当前的品牌出海,每一阶段,中企都在重塑全球产业格局。

作为“广东经济第一区”的南山更是如此。截至目前,南山区商事主体超60万家,国家高新技术企业5500多家,上市企业超200家,覆盖各类出海形态:“产品”如大疆消费级无人机,全球市占率长期超70%;“产能”如海能达,已在全球设立近100家分支机构;“品牌”如软萌“奶龙”,全球全平台拥有超3800万粉丝。

近年来,跨境电商成为全球贸易的一股新势力。2024年,深圳跨境电商进出口额达3720亿元,连续三年全国第一,南山区也形成了完善的跨境电商链条,吸引亚马逊深圳分公司、虾皮信息技术(Shopee)等平台型企业布局,又为一众企业出海提供了新的机遇和途径。

然而不可忽视的是,中企海外“开疆拓土”始终伴随隐忧。宏观层面,当前国际贸易形势复杂多变,外部环境波诡云谲;微观层面,企业与目标市场之间始终横亘着“信息壁垒”,常常因此付出额外的经济成本。

“跨境电商的特点是选品跨度大、品类庞杂、产品更新迭代周期短,不同商品又面临不同的监管和合规要求。”深圳欧税通技术有限公司副总裁张剑介绍道。此前由亚马逊掀起的多轮“封号潮”,就让不少中国卖家陷入账号被封、资金冻结的被动局面。

海外投资设厂则面临公司注册、外汇管理、税务合规等多方面挑战,还叠加了跨文化沟通的复杂性。“我们曾在某国报税,不熟悉流程要花五六个小时,每小时收500美金,最后要花3000美金。如果把流程搞明白,或者对接当地特定的税务代理机构,一小时就能完成。”开域集团董事长兼CEO施侃向南方财经全媒体记者举例道。

品牌出海需衡量的因素更多、更细。据第七印象文化传媒(深圳)有限公司联合创始人、副总经理谢莹介绍,除了常规的版权保护、合规结算,该公司核心IP“奶龙”出海的最大难点是适应不同国家的语言文化、用户习惯、宗教禁忌等,在进行“奶龙”海外二创时,需大量参考当地媒体与用户反馈。

机遇与挑战并存,新出海研究学者黄渊普认为,这将倒逼企业不再停留在“拍脑袋”的朴素、粗线条出海时代,而转向科学决策,更多地引入定量指标和专业服务机构。

在此背景下,南山区全球服务中心Go Global应运而生,围绕智库、法律、财税、金融、园区等专业服务领域遴选优质服务商,助力企业抱团出海。

“风浪越大,越要抱团向前。这里没有‘脱钩断链’,只有‘平等互利’。”南山区委书记黄湘岳谈到,全球服务中心是南山区向世界递出的一张名片,希望通过基层实践,服务中资企业出海,解决企业“水土不服”问题,在市场化、法治化、国际化轨道上构建合作共同体,真正实现平等、互助、共赢。

黄湘岳说,不少出海企业对服务型平台基础设施需求强烈,通过构建合作共同体、做强投资引力场,全球服务中心希望推动一站式响应、一张网联动、一揽子对接。

出海服务走向“集成”

优质服务商齐聚南山区全球服务中心,并非简单“堆资源”,而是紧跟企业出海的不同阶段,遵循清晰、科学的编排逻辑。且当专业服务从分散走向集成,边际交易成本递减的规模效应也开始显现。

“企业首先要想清楚为什么出海?目标市场在哪里?如何在当地合规经营?这些决策都离不开数据支撑。数据是一种经验,是企业出海决策的重要参考。”邓白氏(Dun & Bradstreet)中国区总裁吴广宇表示。邓白氏是具全球影响力的商业信息服务机构,拥有全球超6亿家企业信息的商业数据库,构建了广受国际认可的“邓白氏编码”体系。

在企业出海的“起点”,邓白氏帮助企业更全面地了解目标市场,包括政治环境、法律法规、投融资环境、竞争对手、供应链体系等。

而企业踏出出海的脚步之后,所面对的资金、保险、财税、法律、物流等问题在全球服务中心同样有对应的顶级专业服务商。

记者了解到,全球服务中心集结的咨询服务商有前海国际事务研究院、邓白氏集团等;金融服务商有中金公司、中信保诚、中信保等;园区服务有深投控、招商蛇口等;财税服务有毕马威、德勤等;人才服务有CGL集团、外企德科等。

今年1月,在美国特拉华州,一家名称为Delson Group Inc的公司申请了DeepSeek商标,企图通过抢注商标,利用DeepSeek的知名度获取经济利益。

类似的海外知产纠纷并不少见。据中国知识产权研究会统计,2023年中企在美知识产权诉讼新立案1173起,相较2022年增长19.0%,其中商标诉讼新立案757起,增长5.4%。

深圳市蓝海法律查明和商事调解中心理事长韩婷谈到,深圳尤其南山区科创企业众多,由全球竞争对手发起的诉讼也相应增多,这对企业来说,“危机”中也藏着新机遇。

“以前的‘三来一补’企业处在价值链相对低端的位置。如今,企业的科创实力、原创能力不断提高,可探索通过知识产权授权、收费等方式,占据价值链高端。”韩婷观察到,科创企业的法律部门正从传统意义上的“成本部门”转为“营收部门”,企业若能尽早进行海外知识产权的整体布局,规避风险的同时,将带来更大的经济收益。

在这方面,全球服务中心已吸纳60余家海外顶尖知识产权专业机构,汇聚120余位海外专家,将为企业提供海外知识产权风险预警、海外布局、纠纷应对等服务。中心启用同期,深圳(南山)-阿联酋海外知识产权工作站、深圳(南山)-泰国海外知识产权工作站也同步揭牌。

连日来,美国单边关税政策“朝令夕改”,全球贸易秩序大受扰动,为广大出海企业带来了新的挑战。

“以往因全球化分工造成的生产比较优势,不会因为短期关税政策调整带来大的变化。”中国(深圳)综合开发研究院物流与供应链研究所所长王国文说,供应链追求的是总成本最低,既包括生产成本,也包括物流成本。若因关税带来交易成本也就是商品价格的变化,贸易双方将通过物流的路径和时间选择对冲价格反应,由此带来供应链总成本的进一步优化。

顺丰速运集团副总裁、顺丰国际供应链总经理李衍升告诉记者,不同于国内快递服务相对紧凑,出海物流涉及国内取件、出口清关、干线运输、末端清关以及末端派送等环节,链条极长,“我们将努力整合全链条,做到服务最优、效率最优和价格最优,帮助客户降低综合成本。”

同时,顺丰的海外仓布局也在加快推进。李衍升透露,顺丰将为经全球服务中心链接的企业提供海外仓相关支持,协助企业尽早进行海外供应链布局。

“人们常说出海企业要‘抱团取暖’,而通过全球服务中心,将出海相关的所有服务商组合在一起,这也是‘抱团’的一种方式。”李衍升谈到,顺丰与全球服务中心的其他增值服务提供商,包括平台、支付企业等,相互都有产品组合,将“抱团”为中企降低出海门槛、提高海外布局效率。

打造全球资本入华“第一站”

近日,深圳南山“机器人谷”火了。

当身高170厘米、步伐轻盈自如的众擎人形机器人SE01在南山街头行走,相关视频随即引爆海外各大社媒平台,以至于英伟达高级AI研究科学家Jim Fan也转发感叹:“这是真的么?很难分得清是真实的还是三维动画和Sora生成的。”

今年以来,一面是美式“关税大棒”持续舞动,另一面,中国AI、机器人创新成果持续涌现并产生“科技溢价”,引领全球资本重估中国资产价值。商务部数据显示,今年1~3月全国新设立外商投资企业12603家,同比增长4.3%,实际使用外资2692.3亿元人民币。

作为中国科创强区,南山区坐拥“机器人谷”、机器人“八大金刚”等概念,自然成为外资布局中国的“首选地”。去年,该区落地33个重点外资项目,实际利用外资超190亿元,同比增长超100%,瑞士ABB集团、西门子等全球龙头纷纷“落子”。

在此背景下,南山区全球服务中心不仅服务中国企业出海,还将打造“外企来华第一站”,为外企来华提供投资环境介绍、投资意向收集、外企注册流程、外资政策等服务。

“外资企业同样希望在中国合规展业、稳健经营。邓白氏也会为外企提供相应的数据服务,辅助其寻求供应商客户、了解交易对象信用情况等,做出更合理的决策。”吴广宇介绍道。

此外,全球服务中心将聚焦欧洲、中东、东南亚、拉美、非洲等重点区域,联合已成功出海的龙头企业,探索打造境外服务站。为企业提供出海支持的同时,境外服务站将作为南山区的国际化窗口,吸引海外资源,促进招商引资。

“全球服务中心将是中巴两国企业开展交流合作、建立良好伙伴关系的有效渠道。”巴西出口投资促进局亚太办公室总经理Victor Queiroz表示,其对深圳尤其南山区的经济、科技快速发展印象深刻,巴西出口投资促进局有意入驻全球服务中心并设立联络点,发挥巴西在清洁能源、农产品、科技创新等领域优势,将更多巴西企业带到中国。

“我们将支持阿联酋企业深耕和进驻中国市场,越来越多阿联酋投资者对中国充满期待,特别是在新能源基础设施、交通电信领域。”阿联酋驻广州总领事Mariam Alshamsi同样表示。

郑永年告诉南方财经全媒体记者,近年来,我国加快推进“单边开放”,比如取消外资在制造业准入方面的限制,允许北上广深等地设立外商独资医院等。同时,中国积极申请加入CPTPP,中欧投资协定谈判也已完成。相关规则、规制、管理、标准的开放可在有条件、有能力的地方先行试点,深圳尤其南山区就是一个很好的选择。

据2025年南山区政府工作报告,今年该区将持续完善吸引和利用外资工作机制,切实保障外资企业在要素获取、资质许可、标准制定等方面的国民待遇,鼓励外资企业利润再投资,新落地更多龙头外资项目。

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