【网经社月报】4月物流科技动态回顾：顺友物流启动IPO 亚马逊投150亿美元扩建仓储网络

2025年4月，物流科技发生哪些新鲜事？以下为网经社物流科技台为您带来4月最新动态回顾。

【要闻速览】

1.国家邮政局：一季度快递业务量累计完成451.4亿件

2.顺友物流正式向港交所递交招股书

3.亚马逊拟投150亿美元 大规模扩建美国仓储网络

4.菜鸟海外仓“绿通”助力跨境商家突破第二增长曲线

5.中国邮政开通“盐城=大阪”国际货运航线

6.《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》

一、行业热点

国家邮政局：一季度快递业务量累计完成451.4亿件

4月15日，国家邮政局发布2025年一季度邮政行业运行数据，多项指标实现两位数增长。数据显示，一季度全国邮政行业业务收入达4244亿元，同比增长7.6%；快递业务收入3456.4亿元，同比增长10.9%，占行业总收入比重超81%。同期，快递业务量完成451.4亿件，同比激增21.6%，日均处理量超5亿件，折射出消费市场回暖与物流网络韧性提升的双重效应。

DeepSeek正给快递行业带来五大变革！邮政EMS 顺丰 京东物流 菜鸟 圆通 申通 顺丰同城等都已布局行动

据相关统计，目前，国内已有超过200家企业宣布接入DeepSeek，涵盖多个行业。比如在科技和互联网行业，移动、电信、联通、阿里、腾讯、百度等均已上线DeepSeek开源大模型；再比如快递物流行业，京东物流、顺丰同城等也接入了DeepSeek。

网经社：《2024年度中国物流科技市场数据报告》发布

4月21日，“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社物流科技台例行发布《2024年度中国物流科技市场数据报告》，已是连续第六次发布。

《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》

《国务院关于修改〈快递暂行条例〉的决定》已经2025年3月12日国务院第54次常务会议通过，自2025年6月1日起施行。

二、行业巨头

京东物流海外仓获SHEIN全球官方认证仓资质

4月22日，京东物流近日正式成为SHEIN全球认证仓服务商，标志着中国供应链服务进入智能化新阶段。这场强强联合不仅将跨境物流时效提升至"2-3日达"，更展现了数字化供应链的全球竞争力。

京东物流与微博电商达成深度战略合作

4月15日，京东物流与微博电商宣布达成深度战略合作，双方将围绕物流服务展示、商家生态共建及用户体验升级展开全面协同。此次合作标志着京东物流进一步渗透社交电商生态，而微博电商则借助京东的供应链能力提升平台竞争力，共同探索“物流+社交”的新商业模式。

菜鸟海外仓“绿通”助力跨境商家突破第二增长曲线

4月23日消息，菜鸟推出的跨境"绿通"服务，基于覆盖40多个国家的海外仓网络，不仅解决了商家多元化布局的物流痛点，更标志着中国跨境电商基础设施进入3.0时代——从单纯追求规模扩张转向构建智能化、柔性化的全球供应链体系。这一创新背后，是中国电商出海模式正在发生的深刻变革。

菜鸟与罗马尼亚快递公司达成合作 交付四大自动化分拨中心

4月14日消息，菜鸟近日已向罗马尼亚当地头部快递公司SameDay连续交付四大自动化分拨中心，助力该公司升级当日达、次日达服务，并拓展跨境物流业务。

三、快递公司

中国邮政开通“盐城=大阪”国际货运航线

4月26日，中国邮政正式开通"盐城=大阪"国际货运航线，这是继"盐城=首尔"后开通的第二条邮政助侨航线。该航线由B737-800F全货机执飞，每周五班往返运营，将有效提升长三角至日本关西的跨境电商物流效率。

香港邮政暂停寄往美国内载货品的邮递服务

4月16日，香港特区政府发布新闻公报称，美国政府早前宣布由5月2日起取消香港寄往美国货品的小额免税安排，并调高付运美国而内载货品的邮件需缴纳的关税。美方霸凌无理，滥施关税，香港邮政绝不会代收所谓关税，并会暂停接收寄往美国而内载货品的邮件。其他只内载文件而没有货品的邮件则不受影响。

顺友物流正式向港交所递交招股书

4月15日，深圳市顺友跨境物流股份有限公司（以下简称“顺友物流”）正式向港交所递交招股书，拟在香港主板进行首次公开募股（IPO）。此次IPO的独家保荐人为中信建投国际，审计师为安永。作为一家成立于2008年的资深出口跨境电商物流服务提供商，顺友物流的上市计划引发了市场的广泛关注。

上海顺丰与抖音即时零售联合举办项目推介会 聚焦5万亿生鲜市场

4月24日消息，由顺丰集团上海速运有限公司与抖音即时零售联合主办的“2025顺丰＆抖音即时零售项目推介会”在上海召开。会上，双方宣布正式启动战略合作，聚焦生鲜冷链领域，以“零时差保鲜、零损耗运营、零边界增长”三大核心方案破解行业痛点。

四、跨境电商物流

Temu物流管控全面收紧：4月17日起美国站禁用FedEx自发货

4月15日消息，从4月17日起，Temu美国站将陆续限制卖家使用FedEx自发货方式，预计一周内覆盖全量店铺。卖家需强制使用平台面单，新规旨在实现物流数据全链路掌控，为未来仓储议价、物流金融等衍生业务奠定基础。

TikTok Shop东南亚跨境物流新政：4月1日起三国站点支持"发货前免费取消"

4月1日，TikTok Shop东南亚跨境宣布，自2025年4月1日起，菲律宾、新加坡和越南站点将实施重要物流政策更新：订单状态变为"已发货"前，可取消符合条件的跨境直发订单；此类取消不计入商责取消率（SFCR），系统自动处理无需人工审核；若包裹已交物流商但取消成功，卖家需及时联系取件，平台仓/物流商将主动协助退货流程。

联邦快递与香港邮政合作 扩展自助取货网络

4月1日，联邦快递宣布与香港邮政合作，为进口货件扩展自助取货网络至超过700个地点。客户和网购人士现可在指定的香港邮政局柜位、智邮站及7-Eleven便利店自行提取包裹，毋须支付额外费用。

亚马逊英国站：多渠道配送费将于5月15日更新

4月15日，亚马逊英国站发布公告，对多渠道配送（MCF）费用进行更新。这些更新包括调整部分尺寸的费率，并整合超大尺寸的商品。自2025年5月15日起，亚马逊英国站点MCF费用和尺寸等级的更新。

UPS与联邦快递恢复对中国进口货物加收附加费

4月13日至15日，UPS与联邦快递陆续宣布恢复对中国进口货物加收附加费，跨境电商物流成本继续上升。UPS宣布于4月13日起重新对所有从中国大陆、香港和澳门发往美国的货物征收“超额费用”附加费，每磅收费0.29美元，具体结束时间未定。公司表示，该项费用将根据货物计费重量和燃油附加费动态调整。

Shopee宣布扩建在巴西的配送中心

4月11日消息，Shopee宣布扩建其位于巴西里约热内卢Duque de Caxias的物流配送中心，这是其巴西市场战略布局的重要一步。新中心将创造2000个就业岗位，并将包裹日处理能力提升4倍，显著优化拣货效率和配送时效。

亚马逊考虑150亿美元扩仓计划 在全美新建约80处设施

4月14日消息，知情人士透露，亚马逊正考虑一项大规模扩仓计划，包括在美国城市与农村地区建设约80处物流设施，总投资额预计达150亿美元。这些新设施预计将主要作为配送中心，其中部分将为大型配送基地，并配备自动化和机器人技术。该公司愿意承诺15至25年的租约，其中一些地点可能会获得亚马逊的直接资助。

五、物流投诉

根据“电诉宝”2025年至今受理的中国物流科技领域用户有效投诉显示，入选投诉榜的依次为：顺丰速运、韵达快递、德邦物流、申通快递、中通快递、邮政、极兔速递、京东物流、闪送、菜鸟裹裹。此前，邮政、羊贝比、斑马物联网、快鸟转运等也遭遇过类似投诉。

【电诉宝】用户投诉“菜鸟裹裹”货损拒退 退费受阻

2024年3月9日，毛女士向电诉宝投诉称，3月2日在傲运运动店铺购买607元耐克钉鞋后因尺码问题换货。她确认商品完好并使用纸箱加固寄回，但商家收货时称外包装变为塑料袋且鞋盒受损，以此拒收并拒绝退款。淘宝平台调解未果后，菜鸟裹裹提出20%赔偿，毛女士认为与实际损失不符，要求商家全额退款。

【电诉宝】“货拉拉”议价订单漏洞致司机权益受损

4月11日，陈先生投诉货拉拉平台未修复议价订单提示漏洞，反以"无故取消订单"为由扣除其5分行为分，影响接单及提现权益。他要求平台道歉、返还积分并修复系统漏洞。

【电诉宝】“闪送”被指封禁骑手账号拒退费 配送员维权难

4月2日，余先生向电诉宝投诉称，其花费200元在平台购买工装装备，后平台以“取消订单过多”为由永久封禁账号，且无法退货退款，平台未出示任何罚款记录或违规证据，封号后既无法接单，又因超退货期无法处理189元保温箱费用，质疑规则不透明。余先生的诉求是如果不能恢复账号，也必须给自己的装备退货退款。

六、物流科技“玩家”

网经社定义物流科技为以电商业务为依托的物流生态，包括综合电商物流、跨境物流、即时物流、仓储物流、货运O2O、第三方快递、最后一公里、智能物流服务商、大宗物流网络以及物流供应链等。

在物流科技产业链中，主要的玩家包括：

1）综合电商物流类：菜鸟网络、京东物流、苏宁物流、安迅物流等；

2）跨境物流类：运去哪、递四方、纵腾集团、递一物流、跨境好运、佳成国际、飞盒跨境等；

3）即时物流类：达达快送、美团配送、蜂鸟配送、宅急送、顺丰同城、驹马物流、帮啦跑腿等；

4）仓储物流：派迅智能、海柔创新、Syrius炬星、大健云仓、酷仓宝、发网、闪电仓等；

5）货运O2O类：UU跑腿、闪送、送件侠、快狗打车、货拉拉、滴滴货运等；

6）第三方快递：顺丰、申通快递、极兔速递、中通快递、韵达等；

7）最后一公里：丰巢、菜鸟驿站、妈妈驿站、近邻宝、兔喜生活、格格、熊猫快收等；

8）智慧物流服务商：地上铁、鸭嘴兽、风火递、快运兔、马路创新、货速达、擎朗智能等；

9）大宗物流网络类：网盛运泽、传化智联、雅澳、好运鸽等;

10）物流供应链类：普洛斯、日日顺、安能物流、健安供应链、瑞云冷链等。

【小贴士】

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