向AI电商领域进军，ChatGPT搜索上线购物推荐功能

据4月29日消息，当地时间周一（4月28日），人工智能公司OpenAI宣布正在更新网络搜索工具ChatGPT Search，增加购物推荐功能，以改善用户的在线购物体验。

根据功能介绍，当用户搜索产品时，ChatGPT Search会提供一些推荐商品，展示这些商品的图片和评论，并附上商品链接。这项功能目前只适用于少数几个商品类别，如时尚、美妆、家居用品和电子产品，其计划在未来将会纳入更多商品类别。

ChatGPT Search功能介绍 OpenAI官网

该功能于周一（4月28日）向全球付费、免费以及未登录的访客用户开发。根据产品负责人亚当·弗莱表示，ChatGPT的推荐机制并非依赖传统意义上的算法信号，而是试图理解用户对产品的评价、讨论重点、优点和缺点，从而提供更精准的推荐。ChatGPT将记住用户的历史行为，结合多种网络渠道的产品评论以提供高度个性化的商品推荐。他还称，很快将为ChatGPT的Pro和Plus用户提供整合记忆功能和购物功能。

目前，该服务不支持用户在ChatGPT内部进行结账，而是通过将用户重定向到商家的网站来完成交易。当下，OpenAI不会为通过ChatGPT进行的购买行为收取费用，也还未明确链接推广营销的分成收益模式。弗莱回应称，OpenAI将探索多种合作模式，但目前首要任务是提供高质量推荐。

ChatGPT Search上线于2024年10月31日，并在12月16日正式向所有ChatGPT用户开放，以与谷歌在同期发布的Gemini 2.0模型相竞争。本次功能更新同样是OpenAI为了与谷歌竞争而采取的措施之一，称将通过创造更好、更个性化的互联网产品和信息查找体验来提升用户体验。

目前，AI搜索领域，尤其是在线购物领域的竞争愈发激烈。此前，OpenAI也曾通过其AI代理平台Operator对购物功能进行开发。而OpenAI的竞争对手Perplexity早在去年底就推出了“Buy with Pro”功能，允许用户在应用内直接购物。

本文系观察者网独家稿件，未经授权，不得转载。