四川
四川德阳广汉市连山镇的春日繁华似锦，桃花开得正盛。穿过熙攘的桃花集市，在连山街头一众灰白建筑中，“川香酒荟”的红色招牌在晨光中泛着暖色，老板娘正擦拭着玻璃柜台，手腕上银镯与柜台相碰的清响，让人想起羌寨碉楼檐角的风铃。
“春花姐，来包烟！”这位被邻居唤作“春花姐”的女人，名叫郭春花，脸上总是挂着温暖的笑容，让人倍感亲切。
2003年，郭春花从阿坝州汶川县新桥村嫁到连山镇，初到夫家就面临债务困境，她自嘲嫁过去后便成了“债夫”。那时，丈夫在外靠修车、开车维持生计，她则留在家中照顾家庭，一家人的生活并不宽裕。
当两个孩子开始上学后，家里的经济压力愈发沉重。2018年，她和丈夫咬牙在连山镇租下了一间临街店铺。郭春花凭借热情好客的性格和精湛的小吃手艺，在当地逐渐有了不错的口碑。
近年来，实体零售业面临不小的经营压力，街上许多铺面挂出“转让”的红纸，郭春花数着日渐稀疏的客流，动了关店到外地学习月嫂的念头。
“买也愁，卖也愁。”郭春花指着柜台上整齐陈列的卷烟，脸上滑过一丝黯然。
“那段时间我真的想过不干了，觉得太辛苦，回报又不高。”郭春花回忆道，“是龚经理经常到店里来和我交流，给了我很多鼓励和建议，这才让我有了坚持下去的动力。”
意外之喜发生在2025年春节后，广汉市烟草专卖局（分公司）客户经理龚小怡在帮助郭春花盘点库存时，发现了在角落里快要积灰的羌族服饰，详细询问后才得知郭春花竟是广汉市2000 余名零售户中唯一的少数民族，店铺里却寻不到半点羌族文化的踪迹，连街坊四邻都不知晓。龚小怡当下便建议郭春花打造特色店铺，展示民族文化，为店铺发展开辟新路径。郭春花却苦笑道：“每天睁眼就是房租水电，哪有心思想这些花头？”
龚小怡带着惊喜和郭春花的顾虑回到单位，广汉市局（分公司）随即成立民族文化建设营销专项团队，针对郭春花的实际情况展开深入研讨，决定将个人特色、民族特色与地域有机融合，以文化赋能实现店铺增值。
团队量身定制出一套“民族风情+”改造计划：保留原有货架布局，增设民族文化展示区和羌绣体验角，货架间点缀羌红，收银台旁摆放手工刺绣产品......从羌族服饰展示到店铺装潢设计，从特色美食开发到桃花节文旅联动，着力挖掘郭春花身上的民族特色优势。同时，为郭春花分析连山当地的消费习惯，协助制定合理的初期进货计划，降低库存压力。
（图为：营销团队帮助郭春花穿羌服）
营销团队动之以情、晓之以理、说之以利，郭春花逐渐意识到，这正是让店铺摆脱困境的良好机会。
“最让我动容的是，烟草公司的同志告诉我‘羌族身份不该仅存于档案里’。要不是他们，我这羌服恐怕真要压成传家宝了！”郭春花笑着扯了扯衣襟，襟口的云朵纹在日光里泛着岁月沉淀的柔光。那些曾让她淡忘的民族印记，如今化作店铺中悬挂的羌红，货架上摆放的羌绣，为顾客献上“羌红”的羌族习俗，以及网络平台上的店铺营销。
（图为：货架上郭春花绣制的羌绣作品）
桃之夭夭，灼灼其华。谈及未来，郭春花表示，等准备好了，要让邻居们都体验羌族服饰，把店铺变成文化窗口。二十多年的光阴在指间缠绕成线，她终于要绣出属于自己的那朵太阳花。
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