湖北
4月17日清晨，载着1000余名旅客的K148次列车从武昌站缓缓驶出，朝着终点站南通进发。当大多数旅客在车厢内整理行李、寻找座位时，列车长张红武却在站台上仔细核对重点旅客信息，他的目光最终锁定在行动不便的周先生身上。
“您好，我是列车长张红武，您放心，全程都会有人照顾您。”张红武一边说着，一边与乘务员合力将周先生的轮椅平稳推进车厢。考虑到硬座车厢过道狭窄，且周先生需要频繁调整坐姿，张红武果断协调，将其安排至空间更为宽敞的餐车就座。餐车工作人员提前铺好防滑垫，还贴心地在座位旁放置了靠枕，确保周先生的旅途舒适安全。
列车启动后，张红武每隔半小时就来到餐车询问周先生的需求。得知周先生还未吃早餐，他立即联系厨房准备了清淡易消化的粥品；看到周先生想喝水，便主动端来温水，并反复确认水温合适。“张车长，太麻烦你们了！”周先生握着张红武的手，感动地说道。张红武笑着回应：“您别客气，在列车上，我们就是您的家人。”
为保障周先生顺利出站，张红武提前两小时与列车即将到达的泰州站工作人员取得联系，详细说明周先生的身体状况和到站时间，协调安排轮椅和专人进行交接。列车抵达泰州站前10分钟，张红武再次来到周先生身边，耐心提醒：“周先生，马上就到站了，站台工作人员已经在等候，下车时别着急，我会一直在您身边。”
8点23分，K148次列车准点停靠泰州站。在张红武与站台工作人员的共同协助下，周先生安全抵达站台。看着周先生渐渐远去的背影，张红武长舒一口气，又投入到下一段旅程的服务准备中。从武昌到南通，这趟700多公里的旅程，因为列车长张红武的细致关怀，让行动不便的周先生感受到了家一般的温暖，也彰显了铁路人“人民铁路为人民”的服务初心。
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