北京
今年以来，“两新”政策加力扩围，不少消费者选择购买新手机。数据显示，今年前两月，6000元以下手机日均销售量约75万部，同比增长8.8%。有了新手机，闲置的旧手机如何处理呢？
“手机中存在大量隐私信息和数据，不当处置可能造成严重的信息安全问题。”中国资源循环集团手机回收项目负责人廖欢乐介绍，然而，长期闲置的手机不但造成了资源浪费，还存在电池鼓包、漏液等风险，不仅可能污染环境，还可能产生安全隐患。
日前，我国在资源循环领域首家央企——中国资源循环集团有限公司宣布，将面向全国所有省会城市开通手机安全回收处置服务。
据介绍，消费者通过“芯碎无忧”小程序或拨打服务热线即可下单回收手机，既可以选择邮寄处置，也可以选择上门处置。
如果选择邮寄处置，中国邮政工作人员将当面把手机装进EMS密封袋，并标注唯一全程可追溯身份识别码。此后，包裹将通过中国邮政EMS专用邮路被运送至中国资环电器电子循环利用汕头贵屿基地，整个过程可视化、可监控、可溯源。
邮寄处置的手机被回收到汕头贵屿基地后，将在保密车间经过安全拆解、机械破碎后，进行末端熔炼，最终实现手机安全销毁。
如果选择上门现场回收，工作人员会带着专用特种破碎设备上门，将手机当场破碎成粉末，确保手机数据现场清除，然后用密封袋包装好安全存放，再统一进行资源化利用。据悉，中国资环已研制出移动破碎模块集装箱车，可提供上门批量销毁服务。目前，上门处置服务已在北京、上海、天津、深圳四个城市试点推广。
廖欢乐介绍，针对手机破碎粉末，将利用贵屿火法项目优化技术路线，将稀贵金属有效提炼出来，充分利用其中蕴含的金、银、铜等贵金属，既保障回收后个人信息不泄露，又实现资源循环利用。
“目前，手机安全回收处置暂不收取费用，前3000单消费者还能获得相应的专属权益。”廖欢乐说，回收项目将不断改进优化消费者体验。
《 人民日报 》（ 2025年04月25日 19 版）
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