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本文转自：人民网-海南频道
人民网三亚4月24日电 （熊淑婷）近日，三亚市崖州区推出“信用+承诺”临期提醒服务，通过智能化手段对审批业务进行全流程跟踪。目前，该服务已覆盖工程建设、交通运输、医疗卫生等领域61项高频承诺事项，助力企业群众无忧办事。
崖州区为诚信履约装上“安全阀”。崖州区聚焦信用承诺审批全周期管理，依托智慧政务平台搭建动态监测系统，对纳入“信用+承诺制”的审批业务进行全流程跟踪。系统自动识别承诺事项的履约时限节点，主要通过短信方式提前向申请人发送提醒，确保企业群众及时完成材料补正、现场核验等承诺内容，避免因遗忘导致信用扣分或审批失效。
崖州区推进政务服务信息化与信用体系建设深度融合。通过数据回流、本地数据归集、治理，实现承诺审批事项的精准预警和靶向提醒。将“承诺临期提醒服务”接入“政务服务小闹钟”便民服务平台，形成“事前提醒、事中监管、事后评价”的闭环管理，截至2025年4月21日，崖州区已为“保利物业服务股份有限公司三亚分公司”“三亚繁华医院有限公司”等50余家市场主体和个人提供了62件次“信用+承诺”提醒服务，推动政务服务从“被动受理”向“主动服务”升级。
崖州区营商环境建设局相关负责人表示，下一步，崖州区将持续拓展“信用+承诺审批临期提醒服务”的覆盖范围，计划纳入更多跨部门、跨领域的信用承诺事项，并探索与企业信用修复、审批绿色通道等场景联动，构建“信用有提醒、履约有保障”的全链条服务生态。依托崖州数据仓持续落实政务服务、社会信用等数据共享，以数字化手段营造更高效、更透明、更可信的营商环境。
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