广西
来源：融安县交通运输局
为进一步优化营商环境，规范融安县网络预约出租汽车、巡游出租汽车运营行为，提升网络预约出租汽车、巡游出租汽车服务质量，服务全县“农转工”发展，县交通运输局决定在全县范围内开展网络预约出租汽车、巡游出租汽车服务质量专项整治行动。
现向社会公开征集网络预约出租汽车、巡游出租汽车服务质量问题线索。请广大群众积极、实事求是反映有关情况和问题线索。对提供线索的群众，我们将予以严格保密；对提供的有关情况和问题线索，我们将及时受理、认真核查、依法处理。
一、征集问题线索时间
即日起至2025年6月30日
二、征集问题线索内容
（一）网络预约出租汽车驾驶员途中甩客或者故意绕道行驶的问题；
（二）网络预约出租汽车驾驶员违规收费的问题；
（三）巡游出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的问题；
（四）巡游出租汽车驾驶员未经乘客同意搭载其他乘客的问题；
（五）巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用计程计价设备、违规收费的问题；
（六）巡游出租汽车驾驶员接受巡游出租汽车电召任务后未履行约定的问题；
（七）巡游出租汽车驾驶员不按照规定使用文明用语，车容车貌不符合要求的问题。
三、问题线索受理举报方式
（一）交通运输服务监督热线：12328（24小时服务热线）
（二）融安县交通运输局整治办电话：0772-8151361（工作日8:00-12:00,15:00-18:00）
（三）受理举报邮箱：rajtzfdd＠163.com
（四）来信来访地址：广西柳州市融安县长安镇融江北路299号交通运输局办公室，邮政编码：545400
融安县交通运输局
2025年4月24日
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