网经社：《2024年度中国数字健康市场数据报告》发布

为客观反应2024年数字健康发展情况，4月24日，我国“一带一路”TOP10影响力社会智库网经社电子商务研究中心联合网经社数字健康台发布一年一度的《2024年度中国数字健康市场数据报告》。本报告根据网经社“电数宝”大数据库编制而成，是该系列报告连续第六年发布。

PART1

2024年数字健康行业风起云涌

网经社电子商务研究中心数字健康分析师陈礼腾指出，数字健康定义是以互联网为载体，实现医疗、医药、医保等多个环节在线化、智能化，主要包括互联网医疗（在线问诊、在线挂号、健康管理、互联网医美、母婴医疗、疫苗接种、互联网心理等）、医药电商、运动健身等业态。

2024年，数字健康行业风起云涌：方舟云康上市、圆心科技通过港交所聆讯、阿里健康大药房、平安健康保险被罚、百科名医网停运、药师帮收购一块医药100%股权、国家中医药管理局及国家数据局印发《关于促进数字中医药发展的若干意见》通知等。

据网经社企业库收录数据显示，数字健康各赛道主要玩家数量分别有：综合类14家、健康管理类36家、母婴医疗7家、在线问诊6家、医药电商42家、互联网心理14家、运动健身5家、疫苗接种3家、在线挂号6家、互联网医院409家、互联网医美9家、医疗服务商45家。

为提升报告客观性、专业性，此前2025年1月17日，一场由网经社主办，杭州高新区（滨江）零磁科学谷（智慧新天地）、共健传媒（共健会）联合主办的2025数字健康茶话会在杭州市滨江区的网经社总部大楼网盛大厦举办，会上对《2024年中国数字健康商百强榜》候选名单及《2024年度中国数字健康市场数据报告》框架进行解读。

PART2

去年互联网医疗市场规模4220亿元 医药电商3190亿元

《报告》显示，2024年互联网医疗市场规模4220亿元，同比增长12.11%。此外，2019年-2023年市场规模（增速）分别为：1044亿元（41.46%）、 1550亿元（48.46%）、2230亿元（43.87%）、3102亿元（39.1%）、3764亿元（21.34%）。

在用户规模方面，2024年互联网医疗用户规模4.18亿人，同比增长0.96%。此外，2020年-2023年用户规模（增速）分别为2.15亿人、2.98亿人（38.6%）、3.63亿人（21.81%）、4.14亿人（14.04%）。

其中，知名综合性互联网医疗平台按规模、实力、成长性等综合考量，大致可分为三个梯队：第一梯队：京东健康、医鹿等；第二梯队：微医、平安健康、微脉、丁香园；第三梯队：好大夫在线、春雨医生、医联、妙手医生、七乐康、健康160、卓正医疗等。

据“电数宝”显示，2024年医药电商市场规模3190亿元，同比增长8.65%。此外，2019年-2023年市场规模（增速）分别为964.3亿元（46.68%）、1350.1亿元（40%）、1850.9亿元（37.09%）、2520亿元（36.14%）、2936亿元（16.5%）。

PART3

2024年融资额12.7亿元 “死亡”公司64家

《报告》显示，2024年数字健康融资事件数共10起，融资总金额12.7亿元，同比增长14.41%。融资方包括陪诊呗、白马星球、镜象科技、不吃药药、老白健康、复星健康、药兜网、太医管家、机汽猫、问医无优。

此外，2020年融资额208.2亿元，2021年融资额204亿元，2022年融资额46.9亿元，2023年融资额11.7亿元。

数字健康企业融资难怎么办？“网经社投融资中心”作为专业的数字经济投融资服务平台，拥有的20000+投资方数据库（包括天使投资人、VC/PE、产业资本、互联网巨头、上市公司等），以及近20年10000+融资事件大数据库，为创业者提供项目主页、项目诊断、项目包装、投资人对接、项目宣传、融资路演、社群对接、数据库定向发送等多项服务，是企业投融资的重要“智库”与投资者之间的“桥梁”。

此外，《报告》还披露了2024年数字健康“死亡”数据。2024年数字健康领域企业“死亡”64家，涉及医药电商、健康管理、互联网医美、在线医疗、综合医疗等领域。（注：本数据库定义的“死亡”包括公司破产、倒闭、重大重组、工商注销、创始人跑路、平台关停或停更等）

对此，网经社电子商务研究中心数字健康分析师陈礼腾表示，数字健康赛道正处于“价值深耕”阶段，政策合规、服务闭环、效率提升成为核心命题。其中，互联网医疗用户增速放缓，存量市场竞争加剧；医药电商作为渗透最深的赛道，需平衡政策红线与商业效率；而数字健康的融资表现显示单纯的 “互联网+”已失效，唯有切入诊疗核心环节才能重构价值。

未来，行业将呈现“两极分化”：头部平台依托生态优势构建护城河，中小玩家则需在专科垂直服务、银发经济等细分赛道寻找生存空间，整个产业正走向理性与成熟的“第二曲线”。

此外，行业稳定发展同时也存在不少问题。据网络消费纠纷调解平台“电诉宝”显示，2018年至今累计接到关于Keep、1药网、健康724、健客网、平安健康、药房网商城、国药网、160大药房、京东健康、阿里健康、橄榄枝健康、薄荷健康、1药网、好药师、康之家、好医师、新氧、好药买等公司的用户投诉。

PART4

深耕数字健康多年 助推企业发展

网经社深耕数字经济18年，数字健康作为数字经济重要赛道，也是网经社长期重点关注的板块。早在2014年12月29日，在长沙“2013全国医疗医药行业交流会-医药营销电子商务论坛”上，曹磊就“我国医药电子商务发展策略”话题深入分析，并与原国家医药管理局局长齐谋甲展开深度探讨。2016年1月18日，在杭州举行的“创新模式全新格局——医疗产业链互联网创新暨医蜂云服全国战略启动会”上，曹磊出席并针对医疗行业该如何把握时代机遇，实现行业快速、健康转型等问题进行专题解读。

此外，2016年7月11日，曹磊作为互联网+医疗行业唯一第三方专家代表，受邀出席由国家卫计委与国务院发展中联合举办的“远程医疗(互联网+医疗)行业评估规范专家研讨会”，并做《互联网+医疗产业链发展趋势》主题报告。

2023年3月29日，由网经社数字健康台主办，共健传媒、 医路演联合主办的数字健康圆桌会在网经社总部网盛大厦召开，会上发布《2022年度中国数字健康市场数据报告》

2023年10月，网经社电子商务研究中心主任曹磊受邀参加由杭州市中医健康养生行业协会承办以创新中医药健康服务为主题的高级研修班，从数字化视角进行了主题为《中医药的数字化创新与应用》的授课。

为更好服务数字健康企业，在2021年，网经社一站式数字健康“资讯数据服务”门户——网经社数字健康台正式上线，收录了近700家数字健康知名企业，涵盖综合医疗、健康管理、母婴医疗、在线问诊、医药电商、互联网心理、运动健身、疫苗接种、在线挂号、互联网医院、互联网医美、医疗服务商等领域，其中不乏阿里健康、京东健康、平安健康、微医、微脉、叮当健康、药师帮、水滴筹、新氧等各领域头部平台。

【小贴士】

网经社电子商务研究中心将第13年连续发布《2024年度中国数字经济行业系列报告》（22份）和《百强榜》（16份），全面覆盖数字零售、数字生活、移动出行、产业电商、跨境电商、数字教育、数字健康、物流科技金融科技、投融资10大主流赛道。