回应来了！刘强东坦言：只有一个人开门，上次送快递还是10年前

前言

外卖平台在再添一员大将，刘强东带领京东强势进入外卖领域，在外卖行业掀起轩然大波。

刘强东更是现身说法，当起了外卖员，亲自为京东外卖消费者送餐，低调调研京东外卖运行情况。

更是在线回应：只有一个顾客开门，其它都是放在门口，上次送快递还是十年前。

网友发帖

京东强势入驻外卖平台

4月21日，一位网友在社交平台上发文，东哥为我送外卖，千亿大佬亲自派送京东外卖，希望京东能够飞速发展，事业长虹，并晒出了自己与身穿骑手服刘强东的合照，一瞬间震惊众多网友，引得网友纷纷在帖子下方留言。

“必须要支持京东，不然美团一家独大，会越来越无法无天。”

“给个差评让他感受一下。”

“能不能指定要东子服务，感觉他送的餐更有味道。”

网友在平台上回应感觉像做梦一样，自己头也没有洗，浑身邋里邋遢，还差点错过这次千亿大佬送餐见面的机会，意外爆火后，接收到许多朋友的采访。

刘强东

网友称这是第一次点京东外卖，在拿取外卖时门口有三个外卖人员，感觉有点异常，定晴一看发现居然是刘强东，便随口问了句是不是东哥，没想到身份得到确认，于是寻求是否能够进行合影，才有了这张照片。

网友还公开表示，刘强东在走的时候，还对自己说了句用餐愉快，可以说非常标准的送餐流程，网友纷纷表示羡慕，表示有这态度做什么都会成功的。

当天晚上，刘强东在外卖站点请京东外卖员吃火锅，并表示外卖员送餐十分辛苦，同时在聚餐中发言，上次送快递还是在10年以前，每次送都会被认出来，这样会影响真实的送餐体验，这次体验外卖送餐，只有一个人开门，其他全部都是放在门口，可以说是非常沉浸式的体验了兄弟们的送餐生活。

京东美团“对打”

2025年2月11日，京东外卖正式亮相，并正式启动“品质堂食餐饮商家”招募！并表示在5月1日前入驻的商家，全年免佣金，这一消息的发出直接登顶热搜，网友表示这是要“打起来了”，新的外卖大战将要全面开始。

实际上，京东早就在准备进军外卖行业，早在2015年，京东便推出了“京东到家”服务，聚焦于买菜市场，次年与达达合并进一步强化了即时配送领域的能力，为接下京东的发展提供强大助力。

2022年，时任京东零售CEO辛利军便在采访中表示京东已考虑全面进军外卖行业，从此便一直在推进京东外卖的飞速建立，两年后，京东便推出“秒送”频道，设置了外卖功能频道。

刘强东

同年，京东更是在人事上大力部署，前美团高管郭庆入职京东，8月出任达达董事会主席，

曾担任美团外卖业务发展部总经理的杨文杰，如今担任京东集团副总裁，达达秒送总经理的职位，为京东进军外卖行业提供强大助力。

在京东的迅速推行下，京东外卖于今年强势入驻，为了能够快速在外卖行业发展，京东迅速作出部署，京东进军外卖行业后，在前人的经验中，深知外卖行业的核心在于商家和外卖员，于是在这两方面进行大幅度调准。

刘强东

首先以5月1日前入驻的商家进行“全年免佣金”的政策，打破了外卖行业商家经营高佣金的沉重负担，大大降低了商家成本，吸引众多商家入驻，迅速扩充了资源。

其次宣布将为京东外卖全职骑手缴纳五险一金，并且与京东快递小哥相比，为了薪酬的公平性，更是决定缴纳五险一金的所有成本，甚至包含个人需要缴纳的全部由京东提供，确保外卖小哥的收入不受影响。

京东作为首个为外卖骑手缴纳五险一金的平台，不仅大大提高了外卖骑手的待遇，更是提高了外卖骑手的忠实度与工作积极性。

京东

并且提出“5%利润率铁律”，对外卖行业的酬劳分配进行新的建构，对于如今平台佣金的高收取，刘强东的这一做法直接提高了商家的利润与收入。

这一做法对于我们消费者来说也是百利而无一害的，对于我们消费者来说，首先京东对与商家入驻有十分高的要求，严格把控入驻商家质量，招募对对象必须是有堂食服务的优质餐厅，大大提高了我们消费者的食品安全。

美团外卖和京东外卖

但京东入驻外卖行业也将面临巨大挑战，美团和饿了么两大强劲对手，京东能否在如今的市场环境下脱颖而出还是一个未知数，他是否能够突破垄断，占据一席之地将是一个巨大的挑战。

早在2015年，在美团和饿了吗还未正式成立之前，百度便开启了外卖服务，但是好景不长，因资金支持不足和战略失误，最后被饿了吗宣布收购，此后更有抖音外卖宣布强势入驻，但在2024年计划便官宣破产，停止商家入驻，外卖项目也被整合至抖音电商“小时达”的业务中 。

京东能否解决外卖核心的配送问题，稳步发展，是否能够改变用户习惯，完美推广，改变未来的竞争格局，成为“三足鼎立”的局面，让我们拭目以待。

刘强东合照

结语

京东外卖的强势入驻，打破了美团和饿了么两个平台的垄断，为市场带来了更大的机遇与挑战，对于我们消费来说，也将享受更多的优质服务。

想要发展，不仅要承受发展所带来的的巨大机遇，同时也要有方法的去面对将要面临的挑战，既要努力前行，又要打败困难。

作为普通人来说，很多事情都是有利有弊的，但我们要不断挑战自我，不断发现自己人生的新可能，一直勇往直前，不畏挑战。