武侯区簇桥街道构建“五友好三支撑”为老服务工作模式 让幸福晚年“簇”手可及

近年来，簇桥街道紧扣辖区老年人口较多且逐年增加的实际，坚持以党建引领、资源整合、信息建设为支撑，着力提升为老服务能力和水平，积极推动“空间友好、人员友好、活动友好、服务友好、氛围友好”老年友好社区氛围营造，构建起了“五友好三支撑”为老服务工作模式，切实提升辖区老年人的获得感、幸福感、安全感。

簇桥街道社区养老综合服务中心，提供老年教育、康复理疗、文体娱乐、老年认知障碍干预、适老化改造体验等服务

建设 “五友好” 提升为老服务能力和水平

空间友好，“增、拓、改”优化硬件环境。

为老服务有阵地：新增1个簇桥街道社区养老综合服务中心，在5个社区增设小区为老服务点，打造4个“物业+养老”示范点位。服务空间更多元：建设2个高标准的日间照料中心，将街道各级党群服务中心（点）、社会治理中心（点）、小区院落门岗等纳入为老服务空间范畴。便利生活无障碍：在街道公共区域安装靠背座椅，小区加装电梯、道路梯步改缓坡等，在小区楼道安装楼梯拐角折叠休息凳，对209户老年人家庭实施居家适老化改造。

街道公共区域的靠背座椅

老人在小区楼道的折叠凳休息

人员友好，凝聚多方力量守护幸福“夕阳红”。

簇桥街道统筹社区专职人员，组建5支共计500余人的为老服务队伍；建立志愿服务组织，800余位志愿者日常开展助老行动；推动“金晖商家联盟”，引导商家提供便民服务；支持自管自治组织，引导建立社区老协5个，发挥老年群体在社区治理中的积极作用。

龙井桂苑小区微网格员协助开展入户义诊活动

龙锦苑二区集体生日会

活动友好，多元文化活动丰富老年人生活。设立每月老人集体生日会，举办节庆活动。修建适老健身设施，推广广场舞、健步走等运动，推动中医健康服务进社区。打造各类文化班，提供兴趣课程和老年教育。

服务友好，根据需求提供各类“为老+”服务。做深“健康+”诊疗服务，提供体检、巡诊、家庭医生签约及认知障碍干预。做细“养老+”生活服务，推进“物业+养老”模式，完善助餐、助洁等生活服务，打造“一刻钟”助餐圈。做实“关爱+”特殊人群服务，发展机构养老床位，提供心理咨询及临终关怀，保障老年人晚年生活质量。

安瑞养老院联合簇桥社区卫生服务中心开展老年人健康体检服务

社区食堂

氛围友好，敬老爱老助老让情有所寄、心有所安。弘扬孝善文化，举办家风故事会、最美家庭评选，倡导敬老美德。打造友好社区环境，开展老龄化教育、涉老普法及防诈宣传，提升老年人安全意识。落实助老政策，提供生活保障、高龄津贴及养老服务，确保老年人基本权益。

以“陪伴是最长情的告白”为主题，龙井社区打造1000平方米的老友主题街区，营造孝老敬亲氛围。

强化“三支撑” 为幸福“夕阳红”提供坚实保障

党建引领支撑。簇桥街道将老年友好示范社区建设列入街道党工委年度重点工作，成立居家养老服务指导小组，负责方案制定、资金筹措和服务评估。设立管理中心整合资源，保障公益性与经营性养老项目，专项资金逐年适当递增。

资源整合支撑。街道引入易诚智讯科技、簇桥卫生服务中心、华西第四人民医院等资源，依托微网实格开展线下走访、线上登记，了解老年人需求，依托智慧化手段提供精准服务。鼓励辖区40、50岁人员参与，设立服务小组，关注用药安全、口腔健康等领域。

信息建设支撑。发展“互联网+护理”服务，提高老年人就医便利性，推广适老化设备与智能穿戴。将为老服务纳入智慧平台，提供远程医疗与健康管理，推广适老化APP设计，提升老年人数字技术应用能力。

通过“五友好三支撑”赋能，簇桥街道逐步构建起一个服务全面、关爱有力、环境宜居的老年友好社区。未来，簇桥街道将继续强化党建引领，创新服务方式，不断优化资源配置，致力于为老年人打造更加温暖、便利、安全的生活环境。

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