“水能载舟亦能覆舟。望你们好自为之!早日回头是岸!”
4月21日消息,今日,“京东黑板报”发布致外卖骑手的公开信称,近期,有竞对平台再次玩起“二选一”游戏,强迫各位骑手不能接京东平台的秒送订单。
而当京东这封《致全体外卖骑手兄弟们的公开信》在社交平台刷屏时,某平台的“辟谣声明”几乎比外卖订单还准时。某平台便火速登场,高举“谣言粉碎机”大旗,义正词严地宣称“永久封号是捏造”。
然而,这出公关大戏的台词再华丽,也掩盖不了外卖战场已烧到骑手裤腿的焦味。
“急”字写在脸上
据报道,京东外卖杀出来,仅用一个月日单量就冲上500万单。
虽说和某平台比起来,这数字只是个小零头,但却像一根针,狠狠扎进了某平台的护城河——运力争夺战。京东深知某平台的软肋,抛出“被竞对封杀骑手保收入”“给骑手对象安排工作”这些“温情炸弹”。要是骑手真能自由跨平台接单,某平台的算法调度和运力垄断优势,瞬间就会崩塌。
某平台这边呢,一边喊着“尊重骑手选择权”,一边却对“谣言”零容忍。2024年打击了多起“谣言案件”,连安徽骑手曹某转发谣言都被“依法处理”。这不禁让人怀疑,到底是谣言太猖獗,还是某平台对“动摇军心”的言论太敏感?毕竟,京东的“双职工家庭计划”一推出,某平台那些“神会员”“拼好饭”的补贴战术,就显得冷冰冰的,像一堆算法代码。
而且,某平台也不是没吃过苦头。2021年10月8日,市场监管总局就依法对某平台作出行政处罚决定,处以其2020年中国境内销售额1147.48亿元3%的罚款,计34.42亿元。难道某平台还想再吃一次罚单?
某平台急吼吼辟谣的背后,实则是财报数据里藏着的危机信号。2024年,某平台净利润同比狂飙88.2%,外卖日订单量突破5000万单,看似风光无限,可“高佣金”争议如阴云笼罩,骑手运力也绷紧了弦。
而京东的“温情牌”可不是做慈善,而是精准的商业狙击。它的“免佣金”政策(2025年5月前入驻商家全年零抽成),就像一把利刃,直接撕开了某平台6%-8%的佣金防线,吸引近20万商家火速“倒戈”。针对用户,京东更是大方,发放“满15减10”“满40减20”的大额餐补,还把补贴藏在“月黑风高”的搜索词里,摆明了要挖某平台“价格敏感型用户”的墙角。
更绝的是,京东把外卖入口深埋在App里,表面上看是用户体验的“败笔”,实则是把外卖业务和京东主站的“品质”标签捆绑在一起,主打“高端餐饮”和“9分钟送达”的噱头,想以“差异化”避开和某平台的正面冲突。
从“垄断游戏”到“鱿鱼游戏”
京东入局外卖行业,看似是给这潭死水注入了“鲶鱼”,实则像是拉开了一场残酷“鱿鱼游戏”的帷幕。某平台如今陷入了两难境地,若跟着京东搞补贴大战,利润空间会被大幅挤压;可要是不跟进,京东那“钞能力”分分钟就能蚕食掉它的市场份额。
京东抛出的“五险一金全覆盖”骑手政策,被不少人吐槽是“成本黑洞”,可这却让某平台不得不重新审视自己“外包骑手”饱受争议的模式。毕竟,当“温情”都成了竞争的有力武器,资本的游戏规则也不得不披上道德的外衣。
在这场混战里,真正的赢家或许要数骑手和商家了。骑手们再也不用在“二选一”的威胁下提心吊胆,商家们也借着京东“免佣金”的东风,有了向某平台讨价还价的底气。
然而,当补贴的潮水退去,要是京东没办法证明“免佣金”能持续盈利,这场所谓的“温情革命”,恐怕就会沦为资本烧钱的又一场闹剧。
某平台之所以这么着急,是因为京东精准地戳中了它运力霸权的软肋;京东之所以这么狠,是因为它太懂“打蛇打七寸”的商业法则了。在这场“二选一”的罗生门背后,没有谁是真正无辜的羔羊,有的只是饿狼一般的资本算计。
至于消费者嘛,不妨趁着现在平台互撕、红包满天飞的“战国时代”,多薅点羊毛。毕竟,谁知道明天这场大戏的主角,会不会换成抖音或者拼多多呢?
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