上海
今天是帆陌科技在无人机保险行业深耕的
第 3590 天
服务领先、客观公正、数据与算法驱动的专业第三方
导语：
无人机意外炸机后，很多飞手都会纠结：我的爱机还能修好吗？还是直接换新机更划算？今天就为大家解读一下帆陌飞保的换新标准，立省一大笔！
01、案例速递
出险时间：2025年1月18日
出险经过：四川省广安市一单位用无人机进行日常飞行作业时不慎撞到障碍物发生坠毁，造成机身损坏严重。
事故机型：DJI Mavic 3 Pro
帆陌飞保客户服务中心在接到报案后，第一时间处理并协助客户将飞机寄回厂家， 经帆陌技术团队分析，确认此次事故属于保险责任范围。
根据厂家检测结果，综合判定机身受损严重，已无维修价值。
因此，为最大程度保障客户权益，客服中心与各方协调沟通后， 决定采取换新方案，为客户赔付一台同型号全新飞机。
从出险到收到新机，全程仅用了一周左右。
（飞行日志）
（炸机现场）
02、什么情况可以换新机？
首先我们需要明确“全损≠100%损坏”
保险中的全损，指保险标的物遭受意外事故后，其毁损程度几乎接近整体价值，或者已经没有修复、施救价值。
在实际理赔中，当您的无人机发生事故后，只要符合以下3个条件的任意一项，即可申请全损赔付换新机：
1️⃣ 原厂定损为全损
原厂家检测后判定机身已无法修复或维修成本过高（同本次案例）。
2️⃣ 帆 陌技术团队判定全损
帆陌飞保技术团队通过事故数据分析，确认机身达到全损标准。
3️⃣ 维修成本＞新机重置价
例如：维修报价10000元，而同型号新机仅需8000元，此时换新更划算！
根据以上条件判定为全损时，无论飞机是否处于100%损坏的状态，它都可以在保险责任内定义为“全损”。
符合条件后，将按保单约定一次性赔付新机，同时终止保险合同。
新机到手后建议重新投保，继续享受全年保障。
03、理赔流程三步走
第一步 联系客服：通过联系400-877-0619报案，上传事故视频/照片。
第二步 送检定损：将设备寄送至原厂检测，无需运费。
第三步 快速赔付：符合全损标准→换新机；可维修→免费修好送回。
（帆陌飞保/理赔流程简版）
⚠️ 新机重新投保≠续保
全损赔付新机后，旧机保险责任终止，需及时为新机办理投保，避免保障空窗期 。
帆陌飞保，让每一次飞行都有底气！
无论维修还是换新，我们将用专业保障为您的爱机护航，享受「修得好、赔得快」的极致服务体验~
你的无人机保险还有多久到期呢？
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