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超20位高管相继离场,TikTok能否逃过美国“封杀劫”?

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(文/刘媛媛 编辑/周远方)

在社交媒体领域,TikTok凭借独特的形式、多元的内容和强大的社交属性,近年来可谓炙手可热,在全球范围内吸引了庞大的用户群体。

然而,在美国封禁法案的巨大压力之下,如今的TikTok却面临着前所未有的挑战。曾经高速增长的全球化业务,现在因政治博弈而蒙上阴影;曾经稳定的高管团队,当前因监管不确定性而接连流失。

观察者网不完全统计发现,自2024年以来,TikTok离职高管人数已经达到21人,包括全球商业化负责人Blake Chandlee、总法律顾问Erich Andersen等。4月17日,迈克尔・贝克曼的离职更是引发广泛关注与惋惜。作为TikTok美国公共政策负责人,这位拥有丰富国会工作经验的资深幕僚,自2020年加入以来,始终坚守在应对封禁的核心战场,在多次关键博弈中发挥了不可替代的作用,如今的离去更显无奈与遗憾。

这些核心高管的离职折射出TikTok封禁威胁下的困境。虽然本月4日,美国总统特朗普在社交媒体上宣布,他将签署行政令,再次给予TikTok“不卖就禁用”法律75天宽限期,但短暂的延期并未改变TikTok在美国面临的根本性挑战。就像头上悬了一把达摩克利斯之剑,TikTok仍处于高压状态。

禁令重压之下,核心高管密集离职

美国对TikTok的打压始于2020年特朗普第一任期,但2024年封禁法案的出台标志着对TikTok的围剿进入了全新阶段。此后,“TikTok高管离职潮”正式开启。

根据公开资料,仅2024年至2025年4月,TikTok离职高管人数已经超过20人,其中不乏公共政策、信任与安全、商业化、技术、法律等关键业务线的负责人。

据外媒The Information看到的一份发给员工的备忘录,美国公共政策负责人迈克尔·贝克曼称计划离开华盛顿,转而担任一个全球性的顾问职位。

贝克曼于2020年2月加入TikTok,向周受资汇报工作。他在给员工的信中写道:“在接下来的几个月里,我将继续担任目前的职务,同时主导寻找我的继任者,以确保平稳过渡。”

TikTok美国公共政策负责人迈克尔·贝克曼离职 The Information

3月底,前TikTok全球商业化负责人Blake Chandlee转为顾问,其是负责TikTok核心广告业务的一名高管。Chandlee此前在备忘录中表示,TikTok在除抖音之外的全球市场实现了增长最快的广告销售,目标是在2025年实现广告业务增长50%。但目标尚未达成,其便先行退出了。

2月,前TikTok全球诉讼主管Emily Stubbs被曝即将离职。Stubbs于2020年8月加入TikTok,根据她自己的LinkedIn资料,加入TikTok三天后,特朗普发布了一项行政命令,禁止TikTok在美国运营。

Stubbs曾领导了TikTok在2020年对特朗普试图强制出售或禁止该应用的法律斗争。那场法律战取得了成功,TikTok赢得了禁令,阻止了行政命令的生效。

还有去年秋天,前TikTok Shop美国中小企业业务负责人Marni Levine悄然离开了公司;去年2月,负责内容审核的前TikTok全球信任与安全主管Cormac Keenan离任……

不难看出,美国以“国家安全”为由推动的封禁法案,不仅威胁TikTok在美业务的存续,更动摇了市场对其长期稳定性的信心。尽管TikTok采取了包括数据本地化、高层游说、法律诉讼等一系列应对措施,但仍在留住人才、商业合作和战略投资方面举步维艰。

宽限≠安全,TikTok未来仍充满不确定性

核心高管的陆续离职,对于TikTok的影响是多方面的。从内部管理来看,管理层的频繁变动容易导致公司战略方向的不连贯性,以及内部决策流程出现混乱。并且,新的管理层需要与团队重新磨合与熟悉,可能会影响员工的心情和工作效率。

从业务发展角度而言,一些主管业务的核心高管离职后,很难找到新的、合适的、熟悉业务的负责人,即使有合适的,新上任的负责人也需要时间来适应和熟悉,这期间可能会对业务产生影响。

在公共关系方面,核心高管在应对美国政府的质疑和压力时发挥着重要作用。迈克尔·贝克曼无疑是TikTok应对美国政府禁令过程中的关键人物之一。

在加入TikTok之前,贝克曼曾是现已关闭的互联网协会(Internet Association)的创始主席兼首席执行官。该协会是一家位于华盛顿的互联网公司游说团体,由谷歌、亚马逊和脸书共同创立。

根据贝克曼在领英上的个人资料,2011年至2012年期间,他还曾担任美国众议院能源和商业委员会的副幕僚长。他的离职计划引发了人们的疑问,即TikTok是否会全面调整其解决美国政府对其由中国公司控股这一担忧的策略。

20221年贝克曼代表TikTok出席国会听证会(右)《华尔街日报》

此外,频繁有高管离职可能还会引发连锁反应,导致团队士气受挫,更多中层和基层员工选择出走。

根据追踪人员流动的Live Data Technologies的数据,自去年7月以来,TikTok美国已有超过1000名员工离职;从2024年7月到2025年1月,TikTok的美国离职率几乎是Meta、苹果、亚马逊、微软和谷歌等大型科技公司的两倍。

人员流动之外,封禁已然给TikTok的商业运营带来直接的负面影响。第三方公司Varos的最新数据显示,TikTok在美国市场的每千次展示成本出现了两位数的下降。根据市场情报公司Sensor Tower数据,与2024年同期相比,2025年第一季度,TikTok平台上排名前十的美国广告主类别中,有八个品类的广告支出下滑,部分预算转而流向了Meta旗下的Instagram和Facebook。

因此,即使特朗普再次给予了TikTok“不卖就禁用”法律75天宽限期,但宽限期≠安全期,封禁威胁尚未撤销,美国政府内部对于TikTok的态度依然分裂且强硬。剩下的宽限期内,TikTok要与美国政府达成令人满意的协议难度极大。

在美国封禁法案和高管大规模流失的双重压力下,TikTok的未来仍然充满了不确定性。

责任编辑:史建磊_NBJ11331

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