内蒙古
近年来，我区农村牧区寄递物流服务网络不断完善，群众用邮便利性显著提升，但个别地区仍存在领取邮件快件违规收费问题。4月16日，内蒙古快递协会发布声明：严禁农村牧区快递末端服务违规收费。
各快递服务经营主体要严格执行行业法律法规标准和制度要求，履行按约定地址投递义务，杜绝任何形式的末端服务违规收费行为。严禁以“保管费”“超区派送费”“取件手续费”“运输补贴”等名义向农村牧区消费者二次收费，严禁强制搭售商品或变相收取费用，切实保障农村牧区消费者合法权益。
各邮政快递企业要强化自身品牌管理，加强行业自律，扛牢社会责任；区域总部企业要开展全区农村牧区领取邮件快件违规二次收费问题自查自纠，强化全区全网统一管理主体责任落实，对本品牌苏木乡镇及嘎查村级网点进行全面排查，主动发现和处置各类违规收费行为。
各邮政快递企业要强化源头治理，通过优化网点布局、加强“邮快合作”“快快合作”等方式，深化“快递进村”完善农村寄递物流体系，不断提升投递能力和服务水平，切实解决农村牧区末端投递“最后一公里”问题，为消费者提供迅速、准确、安全、方便的寄递服务。
内蒙古快递协会告诫仍存侥幸心理的违规经营者，停止侵害消费者权益的违规收费行为，对顶风作案、屡教不改者，协会将上报邮政管理部门，一经查实，依法依规严肃处理。
广大农村牧区消费者可通过邮政业申诉服务平台或12305邮政业申诉热线监督举报违法违规行为，维护自身合法权益，共同促进邮政快递业高质量发展。
内容来源：草原云·北方新报记者 郑慧英
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