江苏
现代快报讯（记者 王菲）现在一些人受到心理健康问题的困扰，需要有效的解决方法。4月17日，盐城市卫健委发布的2025年全系统八件“便民惠民健康实事”中提到了心理门诊、心理援助热线等，盐城如何能让这些措施真正惠及群众？
“随着经济社会快速发展，人们生活节奏加快，压力也逐渐增加，心理健康问题，包括睡眠问题，都日益受到社会的关注。国家卫生健康委把2025-2027年确定为精神卫生服务年，为贯彻落实国家部署要求，我委今年将进一步深化心理门诊、心理援助热线、心理健康讲座等方面工作。”盐城市卫生健康委副主任李军民表示。
增加心理门诊服务供给。盐城市目前仅市四院设有独立的心理门诊，其余8家公立精神专科医院尚无独立心理门诊。今年，将在全市所有公立精神专科医院开设独立心理门诊，并为首诊患者免费提供心理测评服务。在东台市三院、建湖县三院、滨海县三院新开设睡眠门诊，对应均衡分布在盐城市的南部、中部、北部区域，辐射周边县区，为群众提供便捷的心理健康服务。
优化心理援助热线服务。目前盐城市已经在市四院开通了“12356”全国统一心理援助热线，配备了经过专业培训的心理咨询人员，24小时不间断排班，为群众提供全天候、连续性的心理咨询、心理疏导、心理危机干预等服务。下一步，将以推进热线坐席扩容、专业咨询人员招募和培训为重点，逐步增加接听坐席数，提高接听服务质量，为群众提供更加优质的热线服务。
强化心理健康知识宣教。将集中优质资源进一步加强科普宣传教育，遴选专业能力强、宣讲经验丰富的心理健康专家，组建专家宣教团队，以学校、大型企业、机关等为重点，开展心理健康宣教活动，提升重点人群心理健康素养。在任务安排上，市级专家心理健康宣教活动不少于10场，县级不少于5场。同时，将制作心理健康知识科普小视频，用群众喜闻乐见的方式来宣传推广和传播心理健康知识，让更多的人能够从中获益。
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