云南
4月15日
昆明地铁运营有限公司
发布票务政策
详情如下
一、票价标准
起步价：0~4公里（含4公里）2元起步；里程价：4公里后按实际乘坐里程“递远递减”跳档计价，跳档里程分别为4、5、6、7、8、9公里，43公里以后每10公里为一档，每跳一档票价增加1元。
如上表所示，2元起步价可乘坐4公里，后续按照跳档里程“每跳一档票价增加1元”，则3元至少可乘坐4+4=8公里，4元至少可乘坐4+4+5=13公里，5元至少可乘坐4+4+5+6=19公里等。按跳档里程累加，现阶段线网最高票价9元至少可乘坐53公里。
二、优惠方案
1.地铁内部多次换乘、未出站，起步价均按一次性计价收取。
2.普通储值卡享受单程票票价9折优惠。
3.60—69周岁老年人持记名储值卡享受单程票票价8折优惠；70周岁（含）以上老年人持记名卡享受免费出行。
4.身高1.3米（含）以下的儿童免费乘车，但需成年乘客陪同。
5.中小学生储值卡享受单程票票价5折优惠。
6.现役军人、伤残军警人员、烈士遗属、因公牺牲军人遗属、病故军人遗属、盲人等重度残疾人以及国家政策规定的其他人群，凭有关证件免费乘坐地铁。
（1）免费乘车卡
残疾人爱心卡、关爱卡、失独爱心卡、昆明市无偿献血荣誉证、昆明市第三代残疾人证、云南省“兴滇惠才卡”、昆明市“春城惠才卡”。
（2）免费乘车证（需持证件原件）
①盲人及外地户籍的中华人民共和国残疾人证，且残疾等级为一级、二级。
②中华人民共和国残疾军人证。
③中华人民共和国伤残人民警察证。
④现役军人、军队离休、退休干部及退休士官凭相关证件（中国人民解放军和中国人民武装警察部队的有效证件）。
⑤消防救援人员凭相关证件。
⑥中华人民共和国烈士、因公牺牲军人、病故军人遗属优待证。
⑦符合乘坐范围的“见义勇为人员优待证”持证人。
三、储值卡最低进站金额规定
1.昆明市公交公司发行的公交一卡通，最低进站金额为线网最高票价9折；60—69周岁老年爱心卡最低进站金额为线网最高票价8折；学生储值卡，最低进站金额为线网最高票价5折；其他城市发行的带有“交通联合”标识的卡，最低进站金额为线网最高票价。不满足票卡的最低进站金额时，无法进站，需充值后再使用。
2.智慧通公司发行的智慧通卡（含建行智慧通联名卡），最低进站金额为0元。进站后，无法出站，需在地铁车站办理充值后刷卡出站。
3.地铁储值卡、建行轨道联名IC龙卡/中国建设银行校园联名卡、民生银行储值卡最低进站金额大于0元。系统允许正常出站并透支一次使用，再次乘车无法进站时，需在车站办理充值后抵扣上次车费。
四、有下列情形之一的，视为无效车票乘车
1.使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、删除或损坏。
2.使用逾期车票。
3.使用车票者的身份与车票种类及车票所示信息不符。
4.人为损坏单程票/应急票，卡面外观有弯折、缺角、打孔、开裂、严重污损痕迹。
五、发票发放
1.使用单程票和应急票的乘客，在出站前持票卡至客服中心领取等额发票。
2.使用地铁储值卡、民生银行卡、建行轨道联名卡（含建行校园联名卡）的乘客，办理充值后直接在客服中心领取等额发票。
3.使用实体卡日票的乘客，办理购票后直接在客服中心领取等额发票。使用支付宝电子日票的乘客，使用手机自助开具购票金额等额电子发票。
4.使用公交一卡通或智慧通卡的乘客，由公交公司或智慧通公司提供充值发票，我司不提供单次乘车发票。
5.使用智慧通行App乘车码、银联闪付（含手机PAY）、云闪付App乘车码、中国建行App乘车码/刷脸的乘客，在出站后至客服中心，根据当次行程扣费金额，即时领取等额发票。
6.使用微信乘车码的乘客在90天内，使用手机自助开具乘车费用等额电子发票。
7.使用支付宝乘车码的乘客在360天内，使用手机自助开具乘车费用等额电子发票。
8.昆明地铁App乘车码/刷脸过闸的乘客在90天内，使用手机自助开具乘车费用等额电子发票。
9.在昆明地铁App电子商城上购买月卡、年卡等电子乘车权益产品的乘客在90天内，使用手机自助开具所购月卡、年卡金额等额电子发票。
六、日票
日票一旦启用（有闸机使用记录），概不办理退票。
七、昆明地铁App电子月卡、年卡
月卡、年卡一经使用（有闸机使用记录）或开具发票或有效期到期的概不退票，不可提现、转赠、代付等，逾期未使用将自动作废。
来源：“昆明地铁”微信公众号
编辑：曹译文
一审：王宇
二审：位伟锋
三审： 朱朝辉
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