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东坝的亲们！昨天有网友在咱东坝人都在用的社区互动平台邻友圈APP上发帖爆料称东坝餐饮品牌西部伊疆宴店突遭跑路！商家竟无任何通知和善后！快和小编一起来看看吧~
网友原文
事件经过：
2024年底，位于朝阳区的东坝乡红松园北里甲1号北京信息职业技术学院东区，京禧超市商圈的西部伊疆宴餐饮店推出“充值返现”“会员享折扣”“充值免单”等促销活动，吸引大量消费者办卡充值。不少顾客充值金额从1000元至5000元不等，门店承诺“永久有效”。
然而，2025年4月初，该店突然关门停业，门口仅贴出一张“暂停营业”的告示，未提及退款或转店方案。消费者多次联系门店负责人、品牌官方客服，均失联无人回应。后拨打12345经查证回答复，该店公司法人及实际控制人失联，物业房租欠款状态！12345申请备注该公司营业执照异常！
本人严重怀疑恶意卷款跑路！因为之前东坝恒大底商的一家餐饮店也是新开没有多久就跑路啦，近几年从美容美发充值卡，到少儿培训机构，以及瑜伽馆跑路，实在让消费者失去信心！呼吁相关部门重视！营造好的营商环境，让振兴消费不是口号！
东坝消费者遭遇：
1. 充值款打水漂：
- 消费者陈女士：“充值2000元才用了两次，店就没了！客服电话空号，老板跑路前还搞促销圈钱，这就是诈骗！”
2. weiquan困难：
- 市场监管部门反馈：该店法人失联，只能建议走司法途径。
- 消费者组建weiquan群，但诉讼成本高、周期长，多数人被迫放弃。
西部伊疆宴商家涉违法违规行为：
1. 未履行告知义务：
- 根据《单用途商业预付卡管理办法》，商家停业需提前30日公示并退款，该店直接“消失”，涉嫌欺诈。
2. 可能预谋跑路：
- 跑路前仍大力推销充值卡，注销后未主动联系消费者，存在主观恶意。
此帖发出后引发众多邻友圈APP网友热议：
@15301_邻友Lg：他家味道还不错
@江北方：是不是超市门口那家？
@清闲之人：充值要谨慎
@alili：太可恶了
@天之眼：贪便宜吃大亏这句话很实用
@金波W：吃过一次，味道还不错
我是一把一呱哒，从来不充值，无论是吃饭，理发，洗车等等等
@JY青柠：一定要记住不充值！不充值！不充值！
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据了解，西部伊疆宴位于东坝京禧市集附近，是一家风味独特的新疆菜馆，于去年8月开始试营业，距今还不到8个月。网友表示多次联系门店负责人、品牌官方客服，均失联无人回应。
小编注意到， 大众点评平台显示该店已暂停营业，但 首页还保留着充值的活动宣传。有多名网友在评论区表示充值的钱怎么办。小编尝试拨打商家电话，无人接听，显示已关机。
此前，小编曾报道过坝鑫家园附近一家饭店充值后跑路的事件。这一现象再次提醒我们，面对商家的充值促销活动时，消费者需保持高度警惕。近年来，类似“充值返现”“会员折扣”等预付消费模式频现跑路、失联等问题，部分商家甚至在停业前仍大力推销充值卡，存在明显的欺诈风险。
对于消费者的这一遭遇也深表同情，小编也由衷希望 这件事能早日得到圆满解决，让消费者们拿回属于自己的权益！对此你有哪些看法呢？欢迎在评论区分享留言~
本文由东坝邻友圈编辑整理转载需注明来源
来源：邻友圈APP、大众点评
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