AI引领城轨新变革 | 佳都科技亮相RT FORUM2025第九届中国智慧轨道交通大会

4月11日-12日，RT FORUM 2025年第九届中国智慧轨道交通大会在广州盛大启幕。大会以从“新”出发，向“质”而行为主题，共商新形势下城轨融合与高质量发展之路，展示和表彰2024年度中国智慧轨道交通优秀成果。

作为本届大会的战略协办单位，佳都科技以“AI引领城轨新变革”为核心主题，在大会主论坛及“运维与更新改造”高峰论坛分别发表了主题演讲，并在展示区系统化呈现公司自主研发打造的“佳易维”运维智能体、知行城轨大模型等智慧城轨领域的突破性成果，与行业共同探讨新质城轨发展中的技术创新、产品升级与应用实践。

听！智慧城轨行业前沿观点

此次盛会吸引了 1500余名来自城市轨道交通行业科研院校、40座城市业主单位、15家设计院以及100余家城轨产业生态伙伴，与专家学者、业界同仁齐聚一堂，佳都科技执行总裁陈娇出席了大会开幕式暨剪彩仪式。

佳都科技执行总裁陈娇出席大会开幕式暨剪彩仪式

在大会主论坛上，佳都科技智能轨道交通业务群副总裁何晶发表主题演讲《人工智能引领城轨新变革》，聚焦AI技术与城轨业务的深度耦合。何晶表示，依托业主现有大数据及云平台资源，可构建高质量城轨专属数据集，驱动AI大模型技术突破，实现从智能运营调度、设备故障预测到乘客服务的全场景协同创新。会上重磅推出三款轨交大模型一体机——知行城轨大模型一体机、知行警用大模型一体机、知行多模态大模型一体机，以“开箱即用”模式助力城轨运营效率提升与成本优化。通过数据赋能与生态重构，该方案为城轨行业迈向安全、高效、绿色发展的智慧未来提供核心AI引擎。

佳都科技智能轨道交通业务群副总裁何晶发表主题演讲《人工智能引领城轨新变革》

专家云集“运维与更新改造”高峰论坛

大会同期举办“运维与更新改造”高峰论坛，佳都科技高级副总裁冯波为论坛致辞，他表示，中国城市轨道交通行业正处于从“高速建设期”、“建设与运营并重期”转向“以运营为主的存量提升期”的关键转型阶段，到期更新改造与智慧运维，事关安全可靠、品质服务、广大市民出行便捷等诸多领域，佳都希望与各位嘉宾共同探索实践经验和前沿思考，以期为行业发展贡献科技力量。

佳都科技高级副总裁冯波为论坛致辞

会议期间，佳都科技党委书记、高级副总裁刘佳围绕《“佳易维”运维智能体助力运维变革、赋能产业升级》进行主题演讲，首次重磅推出佳都自研的“佳易维”运维智能体。

佳都科技党委书记、高级副总裁刘佳围绕《“佳易维”运维智能体助力运维变革、赋能产业升级》进行主题演讲

刘佳表示，佳都具备丰富的各类厂家资源及系统集成能力，可实现线网级、全专业数据接入，实现跨专业关联诊断，目前已实现通信、电扶梯、站台门、风机、水泵等全专业的设备级运维，采集关键设备的全量数据，为“计划修”向“状态修”转变提供保障；同时，佳都构建设备智能化与生产数字化两大业务链条，依托综合智能运维平台底座，为客户提供涵盖设备全生命周期的运维服务。值得一提的是，2024年，佳都“自成长大模型赋能城市轨道交通智能运维生态系统”成功入选工信部人工智能赋能新型工业化典型应用案例，并在广州、长沙、成都等城市地铁线路实现落地应用。

观！AI赋能智慧城轨全场景

“佳易维”运维智能体

佳都科技继打造AI+智慧运维服务后，迎来AI智能化运维的深度升级——“佳易维”运维智能体，基于自主研发的知行大模型赋能的“佳易维”运维智能体和“开箱即用”的运维助手，为客户打造线网级全专业智能运维平台，开展以结果为导向的高质量运维服务管理，助力城轨运维提质、降本、增效。

“佳易维”运维智能体以设备预测智能化、运维平台数字化为方向，基于数据处理、PHM、数字化引擎和行业大模型四大核心技术，支持对站台门、闸机、通风空调、电扶梯、通信等设备进行故障诊断和趋势预测分析，并提供合理化建议，运维平台通过大模型实现智能排班、学习地图、自动派单、精准作业、质量管控等功能，支持根据故障场景匹配故障的影响范围和处理建议，解决了传统维修资料难以有效利用的难题，推动运维从“数据存储”向“智慧赋能”升级，让新员工也能像专家一样高效决策，提升了运维决策的科学性和效率。

佳都科技自主研发打造“佳易维”运维智能体

AI+智能运行/智能应急

佳都科技通过多模态融合渲染，实现了对车站全景的孪生复刻，通过自研视觉大模型、客流预测算法全方位汇聚业务系统、车站设备设施生产数据，科学计算及高效处理数据，辅助行车调度，保障地铁运营有序，并进一步实现智能分析、数据商业价值深度挖掘。

例如在节能场景中，佳都科技推出基于混合模型与AI算法的环控智能节能技术，自主开发了全套机理模型，为各地地铁用能机构提供覆盖车站线路、线网的软硬件一体化节能解决方案，无论是对于老旧车站、还是配备全新节能系统的新车站，都能够在原来的基础上再节省至少20%能耗。

知行城轨大模型

佳都科技正以“DeepSeek+知行大模型”双轮驱动，打造“全能型AI智能体”赋能高效运营与乘客服务。通过构建多模态调度模型，可支持列车时刻表的动态优化，显著提升地铁高峰期运力并降低能耗。该技术还支持基于“实时客流+预测客流”数据，自动匹配行车运力运能的最优方案并进行调整，提升突发延误的处理效率。根据乘客的出行习惯和偏好，支持以自然语言交互的方式，提供更智能的客服系统和更具个性化的出行建议与服务。

知行城轨大模型

“佳翼云”AI大模型一体柜

基于知行多模态大模型TransCore-M的硬件产品——“佳翼云”AI大模型一体柜，是业界首款专为交通行业视频智能应用场景设计的AI大模型一体柜产品，通过自然语言对话，解决复杂场景视觉语义搜索难题，满足不同场景对视频智能化的应用需求。

在日常运营中，车站管理人员可借助大模型的视觉能力，快速从海量视频监控中检索到身穿特定衣服或持有特定物品的乘客，实现对突发情况的快速分析和处置；借助语言处理能力，下发广播通知；借助时空决策能力，实现客流预测、节能环控。

“佳翼云”AI大模型一体柜

在数字化与智能化浪潮的推动下，智慧城轨正加速迈向"新质生产力"时代。佳都科技此次展示的城轨AI创新系列成果，不仅为行业提供了切实可行的智能化解决方案，更勾勒出未来城市轨道交通发展的新图景。从智能运维到节能优化，从大模型应用到应急管理，这些突破性技术正在重新定义城轨运营的效率和体验。未来，佳都科技将继续深化AI技术与城轨业务的融合，携手行业伙伴共同探索智慧城轨的无限可能，为城轨行业高质量发展注入新动能，让出行更安全、更便捷、更智能！