刘强东百亿砸外卖，你会抛弃美团吗？

刘强东再出大招，京东外卖今日上线百亿补贴。

4月10日晚间，“京东黑板报”公众号发布消息，京东外卖于4月11日早8点正式上线百亿补贴。

据悉，京东外卖将一年内投入超百亿元，向全体用户发放补贴，覆盖平台上包括麦当劳、海底捞、汉堡王、霸王茶姬、库迪、古茗等在内得所有餐饮门店。

当前在京东外卖平台上，两三块钱就可以买一杯咖啡或奶茶，免运费，下单后还可以返券。这一策略显然是想通过低价来吸引用户，京东或许要做“外卖界的拼多多”，将老对手的百亿补贴套路引入到自己的外卖业务中。

自从今年2月京东“杀”入战场后，外卖行业明显越来越热闹了。

咖啡3块9，麻辣烫9块9

在日常生活中，人们点外卖不是美团就是饿了么，这两家巨头使行业呈现出“七三分”的竞争格局，其中美团外卖占据了70%的市场份额，饿了么则占据30%左右。

头部平台几乎掌握全部的市场，这使大多数用户已经形成了“点外卖、上美团”的使用习惯。而京东外卖作为后来者，想要撬动市场，必然要和美团、饿了么抢用户。

很明显，京东外卖现阶段的策略是砸钱搞低价，给用户提供其他两个外卖平台没有的优惠。

目前，京东外卖“秒送”频道已开启百亿补贴，主要通过“全民补贴+爆品直降”双重机制，用户可以参与天天抽福利活动，最高可获得20元的优惠券。此外，PLUS会员和大学生用户专享“早10晚8抽金券”，能额外抽取满25减20元的“外卖百亿补贴金券”，每天限量10万张。

京东外卖设立的“超级爆品”专区，联合大牌餐饮推出官方直降商品，可以看出补贴力度的确不小，不少商品价格“击穿地板”。

瑞幸创造了9.9元的咖啡狂欢，而京东外卖将价格压得更低，3.9元可以买一杯库迪咖啡、4.9能买到新锐奶茶品牌爷爷不泡茶、霸王茶姬补贴后价格到10元左右，而且这些商品还都免运费，目前奶茶和咖啡已经登顶京东外卖的Top2热榜。

此外，一些常见餐饮品牌价格优惠力度也不小，例如，沙县小吃部分餐品补贴后价格低至2~3元，9块9能买一碗张亮麻辣烫等等。

令人惊喜的是，这些商品下单后，还能获得10元的餐补券。这可以看出，京东外卖是想通过“低价引流+复购锁客”的闭环来稳固吸引来的客户。据粗略计算，若使用返券再叠加满减，用户购买一单外卖的实际成本可能接近于零。这种“滚雪球式”优惠，的确可以快速吸引对价格敏感的用户。

巴女士用了几天的京东外卖，自称已经被低价俘获：“我已经被被攻略成功了，天天送我券，现在已经开始不用美团和饿了么。”据她描述，自己通过“薅羊毛”花1分钱就买到了一杯古茗奶茶。

“我是趁今天耗了一波羊毛，15减10确实很香，比饿了么和美团便宜很多。”刘女士今天第一次使用京东外卖，但她认为这种“羊毛”只是一时的，顶多趁着优惠买几单，还是习惯了使用美团点外卖。

观察头部外卖平台的价格战逻辑，会发现本质上还是效率战。京东外卖表现出了相同的竞争路径，不仅卷价格，还在卷配送时间，承诺用户“最快9分钟送达”。

这离不开京东背后达达集团130万骑手的运力网络支撑。据悉，达达快送能覆盖全国2300余县区市，日均处理千万级订单。京东自2016年起通过多次增持逐步掌控达达集团，最终于2025年以约2亿美元完成达达的私有化退市，使其成为京东全资子公司。

京东在即时配送上的最早尝试，可追溯至2015年推出的“京东到家”服务，依托达达快送的运力网络，提供超市便利、生鲜果蔬、医药健康等商品的1小时配送到家服务。

外卖通常被是即时配送的核心场景，由此看来，京东做外卖似乎是水到渠成，野心已久。

京东认真搞外卖

京东外卖几乎是“杀”入战场，一入局就展现了不小的声势和野心，立刻宣布为所有全职外卖小哥缴纳五险一金，行业内外对此讨论声不断，这一举措直接“拿捏”流量密码，无疑为京东外卖进行了一次强曝光。

紧接着，美团也宣布将为全国范围内的全职及稳定兼职骑手缴纳社保，预计2025年二季度开始实施。虽然美团对此早有布局，但市场普遍认为京东给了美团一个“下马威”，美团的跟进显得有些“无奈”。

除了通过低价吸引用户，京东也在通过低价吸引商家。京东外卖表示，2025年5月1日前入驻的商家，将享受全年免佣金的优惠政策。长期以来，外卖平台的高佣金一直是商家的一大痛点，京东此举是否会引得其他外卖平台跟进，还要再继续观察。

3月24日，京东外卖对外宣布，上线40天后，日订单量已突破100万，已有超45万家商家覆盖全国142个城市。同时，京东外卖表示“0佣金”政策初显效果，助力平台涌现大量月销订单突破2000单得门店。

值得一提的是，4月9日，蔚来创始人李斌在微博发布与刘强东的合影，并配文称"蔚来ET9上市后，强东总问我，什么时候能给他看车，到京东总部的时候正赶上午饭时间，我们先吃了一顿京东外卖，吃得挺好。我问强东，京东搞外卖是认真的吗？他说，必须的，京东要做父母、孩子、客人都能放心吃的品质外卖。"

那么，京东想认真搞外卖，用户买帐么？

截至目前，京东外卖尚未公布具体的用户数量，随着百亿补贴的上线，其用户规模有望进一步扩大，但补贴退坡后，又能留下多少用户仍然是个挑战。刘强东想做区别于美团和饿了么的品质外卖，恐怕还要再看看用户的呼声。

截至2024年底，我国网上外卖用户规模已达5.45亿人，市场规模突破1.6万亿元，外卖已从单纯的“送餐”升级为本地生活服务的核心入口。洞察到背后的经济潜力，京东、美团、饿了么本来是不同赛道上的企业，如今业务上也开始短兵相接。

京东拿出了破局三板斧，商家端进行零佣金政策+严选“品质堂食餐厅”，骑手端为全职骑手缴纳五险一金，用户端发放百亿补贴。

受到冲击的美团、饿了么又要如何应对呢？还得拭目以待。