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汽车投诉:5年换了5家4S店,一汽丰田亚洲龙天窗异响还是没修好

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夏天晒过之后天窗就会发出哒哒哒的异响,换了5家4S店修理了5年,问题依然没有得到解决。

一汽丰田亚洲龙车主齐先生向驾质网投诉了自己车辆异响的问题,这个现象已经困扰他5年了。

齐先生于20年8月在济南嘉瑞丰田4S店购买了19款亚洲龙双擎尊贵XLE车型。买回来第二天打开车窗,就发现有哒哒哒的响声。

去4S店维修时,说是要紧螺丝。然而过了一段时间后,还是有异响出现。车主遂更换了4S店进行维修,这次的解决措施是增加垫片。不过,异响问题依然没有得到解决。

就这样反反复复,拆装紧固螺丝,更换垫片。已经第五年了,到了夏天车晒过之后,依然还是会有异响的声音。

从车主这番描述中,可以了解到。异响并不是会一直出现,这种不规律的现象会让人十分困扰。

从4S店的反应来看,倒是也在积极解决,但是异响就是得不到根治。齐先生在这5年里更换了5家4S店,问题依然存在。

除了齐先生用车的心情和体验受到了影响之外,车顶棚经过反复的拆装都有些损坏,车零件拆的全是划痕,车顶架上方有一颗螺丝已经滑丝。

驾质网认为,这种偶发性的天窗异响,已经影响到齐先生的用车体验。一汽丰田有必要重视这一问题,为他彻底解决用车的忧虑。(汽车投诉就上驾质网)

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