山东
齐鲁网·闪电新闻4月11日讯 4月11日，枣庄市薛城区人民政府新闻办公室召开“5·2枣庄音乐盛典”新闻发布会。山东晟达文旅集团副总经理王雯在发布会上介绍，2025年，山东晟达文旅集团将于5月2日19：00-22：00在枣庄市文体中心体育场举办“5·2枣庄音乐盛典”活动。
匠心铸品牌 精品意识助推“流量”变“留量”
以匠心赢口碑，以口碑聚人气。在主体打造上，晟达文旅集团将始终以“品质至上”为本次活动举办的核心追求。与国内大型文化演出活动公司浙江璟天文化传媒有限公司合作，邀请潘玮柏、萧敬腾、于文文、郑源、吴克群五位实力派唱将登台献唱。在活动策划上，聚焦“高价值”、围绕“个性化”，从舞台设计、音响效果到现场互动，全流程对标国内一流演出水准；针对场馆安全、活动衔接、宣传引导、“演唱会+文旅”等多方面进行周密策划，致力打造“52（吾爱）枣庄”标志性精品演艺活动。为切实提升本次演唱会的互动性与参与度，立足以往实践经验，精心打造了一系列创新互动活动，致力于打破传统模式，引导观众深度参与，使其成为音乐盛宴的共同创作者。在媒体开放日环节，诚邀各界媒体及粉丝代表提前探班，为演唱会各环节建言献策，将粉丝的创意充分融入演出之中，为演唱会注入新的活力与创意元素。与此同时，在演出现场，明星艺人将与现场观众开展形式多样的互动游戏，粉丝通过积极参与，有机会赢取限量签名照与宠粉大礼包，大礼包内含专属纪念品、定制专辑及演出福利等丰富内容。在呈现形式上，借助前沿科技手段，通过灯光秀、LED透明屏、灯光矩阵、激光秀等多种现代舞台技术手段，构建声、光、电一体化情境，让本场演唱会符合现代化、时尚化的市场需求。
服务塑标杆 宠粉行动推动“交易”变“交心”
以服务创价值，以体验赢信赖。在服务理念上，晟达文旅集团将构建“观演前——观演中——观演后”三位一体的服务体系；以“贴心引导、暖心关怀、匠心服务、诚心保障、安心观演”的“五心级标准”贯穿活动全周期，打造枣庄演艺服务标杆。在具体实施上，精心准备多重粉丝福利，演出现场将随机发放定制化妆品套装、艺人签名照等惊喜礼品；联合交通部门开通“演艺直通车”，实现交通场站至演艺场馆“零换乘”；组建“晟达志愿者服务队”，通过“看得见的微笑、摸得着的温度”让每位观演游客感受“枣庄式”待客之道。注重提升志愿者的专业素养与服务意识。通过实施“场景化”模拟训练集中开展志愿服务、接待礼仪、文旅宣传等专业培训，从仪态仪表、精神风貌、服务内容、文明用语及应对突发事件等多个维度提升志愿者服务水平，以优质服务展现枣庄风采。在体系建设上，实行实名制入场，全场电子票，无纸质票，线上购票平台包括大麦、猫眼、抖音、票星球等，确保每一位歌迷都能在公平、公正的环境中享受音乐。
温度暖全城 细节保障实现“过客”变“常客”
吸引大家不远千里奔赴的，不只是明星，还有枣庄这座城市可触可感的温度，是烟火气、人情味、同理心。这次活动，晟达文旅集团将把每一张演唱会门票都当成城市邀请函，用细节服务将演出记忆升华为城市温度。
安保服务方面。本次演唱会按照区域划分安保职责，分为场内和场外两部分，聘用知名安保公司做好演唱会保卫工作，现场配置约1200名安保人员，场内外安保人员各600名。
志愿服务方面。计划招募志愿者200名，做好演唱会期间观众引导、分流、入场、文明劝导、咨询服务等工作。
卫生保洁方面。除现有卫生间基础上内场新增30间移动卫生间，2辆垃圾清运车，配备20名专业保洁人员，负责现场卫生的循环清扫工作。
闪电新闻记者 李环宇 报道
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