上海
“这次来上海旅游太顺畅了，尤其是那本韩语旅行指南，真的太贴心了！”来自韩国的游客朴先生满脸笑容地说道。
免签政策实施后，包括朴先生在内的众多韩国游客涌入上海，打卡大韩民国临时政府旧址成了他们行程的首要目标。初到上海新天地，人生地不熟的朴先生正为如何规划行程发愁时，在大韩民国临时政府旧址领到的韩语版《趣游新天地旅行指南》让他眼前一亮。
这本指南就像一位专属导游，集成“食住行游购娱”多维服务。它串联起石库门建筑群、潮流地标等，为朴先生规划了一条深度文化体验的沉浸式漫游路线。按照指南，朴先生不仅参观了承载历史的大韩民国临时政府旧址，还打卡了时尚的新天地商圈，品尝了上海特色美食。
自去年年底我国对韩国等9国实施免签政策以来，上海成为中国入境游的“第一站”。其中，毗邻大韩民国临时政府旧址的上海新天地“含韩量”持续增加，以文化深度体验和时尚消费为特色的年轻游客群体占比突破70%，成为入境游主力客群。
为持续优化国际消费服务能级，推动文化、商业与旅游的深度融合，让海内外游客一站式尽享新天地的“摩登烟火气”，淮海中路街道联动重要景点及商圈重点商业体，通过志愿服务、制作发放导览地图等形式，在细节处提升游客的收获感和满意度。
该指南涵盖了热门商圈、商务酒店及特色商家等点位，聚焦时尚潮流趋势，包含了中共一大会址、豫园、外滩、大韩民国临时政府旧址等文化历史地标，GENTLE MONSTER、KOLON SPORT等高端时尚品牌，伦敦烘焙小镇AMAM LONBAKERY TOWN、W COFFEE SH等新入驻店铺以及四季民福、南翔馒头殿、陶陶居等特色餐饮。
值得一提的是，了解到众多韩国游客将大韩民国临时政府旧址作为游览首站，淮海中路街道在黄浦区外办、大韩民国临时政府旧址以及辖区韩企的共同支持下编译韩语版《趣游新天地旅行指南》，并投放在大韩民国临时政府旧址等文化点位供游客免费取阅，游客还可通过支付宝、微信平台扫描二维码便捷获取电子版地图。
同时，街道辖区内重点商场（如新天地时尚、无限极荟购物中心等）通过多语种导览标识为海内外游客提供便利，热门餐饮店铺相继推出英语、韩语日语等多语种菜单，为境外游客点餐提供贴心服务。
此外，街道中部综合网格积极招募青年志愿者，组建了外语特色志愿服务队。这些志愿者活跃在商场和历史建筑的各个角落，为游客提供指路、摄影和讲述石库门文化故事的服务，让游客深刻体验到淮海新天地的友好和热情。
“旅行指南自发放以来，游客反响总体较好，特别受到了不少韩国游客的赞赏。”淮海中路街道方面表示，未来将持续突出优质服务与促消费双轮驱动。一方面，深化服务内涵，拓展多语种服务范围，加强志愿者培训，让游客享受更贴心、专业的服务体验。另一方面，围绕“食住行游购娱”，联合商圈推出特色促销活动，打造消费新场景，吸引更多游客前来。以优质服务促消费，以多元消费优服务，推动上海新天地文旅商融合发展再上新台阶。
记者 / 范煜昊
编辑 / 陈露露
图片 / 淮海中路街道
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