工行唐山开平支行筑牢安保防线 护好人民群众钱袋子

近日，唐山开平支行开展多项活动，为支行安全保卫工作夯实基础，筑牢安保第一道防线，护好人民群众的钱袋子不受侵害。

一、开展安全检查，确保办公楼整体安全。该行成立了以安全保卫主要负责人任组长、办公室安全保卫管理人员任副组长、各网点部室负责人任组员的检查小组，对办公楼、网点、宿舍开展全方位消防安全检查，确保检查内容全覆盖，不遗漏任何一个角落。一是开展宿舍用电安全检查，该行采用突击检查的方式，到员工宿舍进行用电安全检查，通过排查宿舍内电器、电源、插线板等电器用品的检查，确保无安全隐患。二是开展网点、办公楼消防安全检查，对消防栓、灭火器等必需品进行使用期限、摆放位置等检查，确保发生危险第一时间得到使用。三是开展ATM被安装盗录装置风险排查，按照“谁使用、谁管理、谁负责”的原则，组织辖内三个网点对照市行《ATM被安装盗录装置排查方法及要点》，落实好日常排查工作。

二、开展应急演练，确保突发事件发生后第一时间得到解决。一是该行辖内三个网点均开展了防火、防抢、防盗等突发事件应急演练，并制定应急预案，撰写应急演练报告，为各类突发事件做好充足准备。组织辖内员工认真学习灭火器、消防栓、防爆用具的使用，明确处理突发事件的流程及必要环节。演练结束后对本次演练进行总结复盘，确保薄弱环节逐一攻破，不留隐患。二是逐网点进行报警测试，组织员工对网点内各报警点进行报警测试，确保一旦发生紧急情况各处报警点均能第一时间投入使用。三是开展日常安全巡查，组织网点负责人营业前、营业后对本网点的ATM自助设备、加钞间、监控设备、门禁系统的重点部位的二维码进行巡查扫码，做好日常安全巡查工作。

三、开展反诈知识宣传，保障社会公众财产不受损失。一是依托网点阵地作用开展厅堂反诈知识宣讲，利用客户叫号后等待时间，安排专人派发防诈反诈宣传折页，为客户讲解新型诈骗手段，尤其是“开支日”节点前后，为老年人科普反诈知识，提高其反诈识别能力。二是开展“五进入”活动，深入周边企事业单位、学校、商超、市场、社区、村镇等地开展金融知识反诈宣传，通过实际案例展示电信诈骗对生活造成的危害，提高反诈能力，避免掉入诈骗陷阱。三是做好反诈风险防控和优化服务，避免产生因盗刷、风控而产生的客户投诉问题，做好客户解释工作，保障客户实际需求。（通讯员刘子玮）