四川
今日，记者从东方正火获悉，东郊记忆以科技赋能文旅体验，推出东郊记忆双语智能导览，为国内外游客提供24小时全天候专业化中英文讲解服务。游客只需通过手机一键扫码，便能了解工业遗迹背后的故事，同时还能发现隐藏的潮流艺术打卡点，感受工业与国际时尚的奇妙碰撞。
据了解，目前该服务上线了园区里10余个游览点的中英双语语音讲解，无论是东山音乐公园、滑板碗池，还是成都墙、工业横街，游客都能在导览服务中，了解到它们的前世今生，感受东郊记忆“工业遗存+文旅+国潮”的独特魅力。
值得一提的是，本次上新的中英文讲解服务是24小时全天候的。为什么要开启全天候服务？东郊记忆景区服务中心负责人李芷萱告诉记者，东郊记忆园区24小时对外开放，通过24小时智慧化的服务手段，可以实时满足游客的服务需求。“24小时讲解主要是通过线上APP实现，游客可以随到随用，24小时内可多次收听。”
一直以来，东郊记忆致力于为各地游客提供暖心服务，构建温馨舒适的旅游场景。据了解，当前，园区设有24小时智慧服务岛，为游客提供全天候智慧导览、智能寄存等服务，另外游客还能在服务岛小坐休憩。同时，随着越来越多的国际朋友来到成都，为了满足境外游客的需求，让他们玩得开心安心，除了提供24小时中英文讲解外，东郊记忆还进行了国际支付便利化升级，持续优化消费环境，增强游客体验感。
“后续园区将深化智慧服务，完善设施功能，持续升级休憩区、卫生间、母婴室等区域的配套服务，带给游客更好的体验感。”李芷萱表示，未来，东郊记忆将继续以智慧化、国际化的服务体系，为来自五湖四海的游客带来更有温度的服务，向世界讲述生动的成都故事。
成都日报锦观新闻 记者 吴雅婷 编辑 曾雪柔 图据东郊记忆
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