清明假期接待近317万人次，华住多元服务尽显春日旅游魅力

勇砺商业评论 白丽

在千山万水间赏牡丹笑春风，在芬芳花海中吃青团品春味……伴随着春日鲜花次第绽放，人们踏青赏花的热情也在持续升温。据文化和旅游部数据显示，清明节期间，国内出游人数累计达到1.26亿人次，同比增长6.3%。

在“赏花经济”的持续助力下，国内酒店市场表现同样亮眼。据华住集团数据显示，2025年清明节假期三天，华住旗下酒店累计接待人次近317万，是去年清明节假期的1.2倍。假期首日（4月4日）成为入住高峰，当日华住旗下酒店整体入住率约90%，满房酒店约5800家，入住率达95%的酒店约6800家。

外国住客数量大增，“赏花经济”带火小城

清明假期，正值踏青赏花的好时节，得益于“清明赏花”的旅游热潮，国内多个小城被相继带火。据华住数据，二线城市中，宁波市、南昌市、徐州市、温州市的酒店入住率都超过了85%；三线城市中，扬州市、许昌市、咸宁市等城市酒店入住率超88%；四线城市中，辽阳市、萍乡市、普洱市等城市酒店入住率超90%。

比如在洛阳，清明假期恰逢洛阳牡丹文化节，深厚的文化底蕴与盛放的牡丹吸引了大量游客奔赴洛阳这座古都。为更好地服务来洛阳游玩的客人，华住旗下汉庭、全季、桔子等酒店推出了一系列创新举措，不少酒店融入牡丹元素进行主题布置，员工身穿汉服进行接待服务，住客可品尝牡丹花茶、欣赏牡丹插花。同时，酒店还制作了包含地铁线路图在内的洛阳旅游全攻略，为游客精准推荐吃喝玩乐的好地方，提升住客的整体体验。

此外，华住还推出了特别优惠活动，牡丹文化节期间，游客只需凭洛阳市任意景区门票，或微信朋友圈、抖音转发宣传小视频记录，即可在洛阳华住旗下任意门店享金卡88折的特惠体验。

而且随着中国不断优化免签政策，也有越来越多的外国游客将中国作为旅游目的地，来感受春日里的中国。数据显示，今年清明节假期期间，华住旗下酒店接待外国住客人次近2.9万，是去年清明节假期的1.6倍，这一数据展现出国际游客对于中国文化、自然风光的浓厚兴趣，中国文旅的吸引力在国际市场上进一步升温。

品尝“舌尖上的春味”，特色服务带来别样体验

春日赏花季，华住不仅陪伴着住客们走进花海、拥抱美景，也为味蕾带来了一场与时令融合的春日盛宴。

清明节假期期间，由华住孵化的餐饮供应链公司——“十二食辰”推出清明手工青团这一限定美味，依托供应链全链路管控，从艾草筛选、配方优化到标准化生产，严格把控原料新鲜度与工艺稳定性，确保全国门店青团现制级口感与品质如一，为旅途中的宾客奉上了健康又地道的春味。

苏州同里花间堂·丽则女学酒店则精心准备了独具江南特色的“春日四拼”糕点礼盒。有清香软糯的手工青团，奶香浓郁的黄油年糕，酥软可口的肉松小贝以及酥脆葱香的葱油桃酥。这份特别的伴手礼，让住客将同里的春日美好，尽数打包带回家。

除了以美食点亮假期，华住还通过DIY体验为住客打造难忘的春日体验。例如，长兴花间堂酒店在清明假期，特别推出青团DIY、茶饼DIY以及山野挖笋等体验活动，带领住客领略春日田园的乐趣。此外，酒店还精心设计了双人餐和四人餐，菜单上包含香椿煎蛋、紫笋茶香虾、油焖春笋等充满春意的时令美味，令顾客在味蕾上感受到长兴特有的春季风采。

盐城黄海森林花间亭·静林则推出了植物拓印活动，满足清明节亲子客群需求。通过敲打或按压植物，把形态、纹理和天然色素转移到手绢上，形成独特的自然图案，客人能通过拓印认识10余种植物，感受自然之美。

从赏花配套服务、特色节气美食到特色住宿体验活动，华住用多元化的产品与服务，全方位满足游客这个清明假期的需求，在提升了消费者的旅居品质的同时，也为春日出行注入了更多的文化与温暖。（白丽）