AI“耕犁”乡土：数字工具解锁乡村服务“密码”

当AI技术突破城市边界，深入田间地头，破解乡村振兴的“密码”正被数字工具重构。2025年4月，广东省河源市紫金县的村民们齐聚一堂，用方言向AI助手“腾讯元宝”和“小耕”发问。这场跨越数字鸿沟的对话，折射出“耕耘者振兴计划”的深层逻辑：以AI为犁，深耕基层服务的“最后一公里”，让数智技术和工具真正成为村民随时随地可以触达的生产生活资料。当AI大模型与乡土中国相遇，乡村振兴的叙事正翻开崭新篇章。

从“围观”到“上手”：

送给乡亲们的第一堂AI工具课

“我们上课啦！”随着整齐响亮的口号响彻春风小广场，4月3日上午，广东省河源市紫金县凤安镇佛岭村各个年龄段的村民们围坐一堂，借“耕耘者振兴计划”带着AI数字化工具下乡进行培训的契机，村民们在村党总支部书记、村委会主任张伟和，以及由来自腾讯“为村耕耘者”项目产品经理组成的AI助教团队带领下，与腾讯元宝和“村级服务平台”小程序中的AI助手“小耕”，集体进行了一次跨越时空、妙趣横生的人机交互对话。

“青梅叶斑病咋治？”“孙子数学题不会做怎么办？”“怎样才能找到靠谱的男朋友？”在佛岭村的AI培训现场，村民们的手机屏幕跃动着此起彼伏的有趣提问。这场由腾讯元宝与腾讯可持续社会价值事业部为村发展实验室组织的培训，让从10岁孩童、25岁青年到70岁老农等不同群体，纷纷体验了一把与AI的深度对话。村书记张伟和一边举着手机示范，一边拿着扩音器向村民介绍：“对着麦克风说话，小耕能听懂大家的家乡话提问！”

对村里的大爷大娘、叔叔婶婶们进行数字化培训，哪怕对腾讯的产品经理来说，也相当有挑战性，培训设计了“三分钟注册法”直击痛点：微信扫码、实名认证、语音输入，全程无需识字。务农40年的李叔用方言询问农药配比，AI不仅给出方案，还附上农药包装实拍图；目不识丁的奶奶上传孙子的作业照片，几秒后便收到详细解题步骤的语音播报；更有期待恋爱的适龄青年现场get实用版“恋爱攻略”！当村民发现“手机里住着专家”，乡村振兴的参与逻辑正悄然改变。

这场AI启蒙的意义远超工具普及。在紫金县“腾讯AI下乡·村支书科普”所开设的“耕耘者振兴计划”培训班，约220名乡镇、村干部系统学习了“粤治美”（村级服务平台）小程序里的AI工具，从电商经营到立体农业、从活动投票到乡风文明，大家纷纷与AI助手“小耕”畅所欲言。紫金县苏区镇青溪村党总支书记刘超明在培训课后表示：“腾讯AI数字下乡为我们带来了极大的便利，不仅为基层干部日常行政工作赋能，像村民耕种中的农资补贴申请、普民惠民政策学习等，都提供了实用的指导经验，为后续乡村服务的数字化节约了成本、给出了更直接的解决方案。”

四年耕耘：从“试验田”到“数字服务平原”

2021年，农业农村部与腾讯签署战略协议，“耕耘者振兴计划”逐步构建起政企协同的乡村振兴样本。截至2024年底，该计划培训总人数11.2万人次，学员满意度达到97.4%；数字化“村级服务平台”，覆盖全国31省超8万个村庄，服务1600万村民，让“乡村数字服务”的愿景在乡土中国落地生根。其发展轨迹呈现三大特征：

人才培育立体化。 累计开设1251期培训班，形成“线下实操+线上社区”的培育闭环。在海南省，通过“省级调训+县级送教+研学培训”等模式培养834名学员，已有学员带动1600亩智慧农业基地；在四川，28000多个入驻村庄中，1000余名“乡村数字化导师”，正把本村使用“川善治”提高服务村民效率的诀窍，传播给更多周边村庄。

工具使用场景化。 “村级服务平台”分9个板块共计13项功能，其中“村民说事”模块办结诉求42.32万件，村庄“大事记”记载39.9万件，各村发起举办的“活动”超过2万个。广西三江县平流村，通过“村民说事”发起在线筹款，村民们有钱出钱、有力出力，村里的篮球队一路过关斩将，打到广西万村杯篮球赛季军，全体村民由此喜欢上了这个凝聚人心的小程序。

服务效能倍增化。 村级服务平台，正帮助中国农村建设成为一个个“数字化村庄”，让乡村服务的效率快速提升。过去村里发通知，需要村干部先开会，再让组长回去宣传，现在通过村级服务平台，几秒钟就可以把通知发到村民手机上。四川省泸州市李家寨村，村民通过平台“村民说事”留言，不超过 1 天，村上就会安排专人对接，不超过 3 天，村民反映的诉求就能办结。

而新加入“耕耘者振兴计划”的腾讯元宝等AI工具，则作为参与乡村服务的“AI支点”，通过“AI下乡”，积极构建乡村服务生态圈：

作为生产关系的建构者 ——在贵州雷山县，元宝将散落的12种苗绣针法数字化，形成可溯源的“非遗技法库”；河北阜平县的“枣树认养”小程序，3个月创收120万元。更深远的影响在于组织形态变革——广西某村少女用元宝制作了“防溺水动画”，推动全县建立少年儿童安全教育体系。

作为生态共建的助力者——农业生产场景中，农户无需再多处奔波求助专家，手机镜头即是最敏锐的“诊断师”；乡村治理维度上，面对错综复杂的土地合同，AI对法律条文精准解读，将“法治下乡”落实到田间地头的具体纠纷中；在乡村社会关系的维护上，从婚恋咨询到代际矛盾调解，AI不仅是解决方案提供者，更是维系乡土温情的纽带。

作为未来乡村的探路者——在技术融合方面，计划接入卫星遥感数据，实现耕地墒情AI预警；生态扩展上，与腾讯会议打通构建“云端合作社”；更具想象力的是农文旅融合——云南智慧茶园通过AR技术还原古法制茶场景，游客停留时长增加2.3倍。

当城市还在争论大模型参数时，“耕耘者振兴计划”与腾讯元宝的结合，已经用“土味AI”打开乡村振兴的另一种可能。这场始于墙头标语的数字革命，正重塑中国乡村服务的逻辑与发展动能。正如佛岭村村民在培训课后感慨：“原来手机不只能刷短视频，还是新农具。”

当AI成为村民的“第二大脑”，当数字工具转化为服务资源，中国乡村正在书写“技术赋能人的主体性”的新叙事。正如腾讯“为村耕耘者”项目负责人陈圆圆所言：“数字乡村不是在村庄堆满硬件或用代码改造乡村，而是用代码畅通人人参与乡村建设、乡村发展的渠道，用互联网产品服务于构建人人有责、人人尽责、人人享有的社会共同体。”

这场始于工具革新的技术下乡，终将指向更具深度的乡村现代化转型——不是用数字取代乡土，而是让技术服务农业生产、浸润乡风民俗，培养出具有中国乡土特质的现代“新农人”。 （半月谈记者：张欣楠 视频：王鑫宇）