上海
“你们这个视频是怎么拍摄的？又是怎么样在国外视频号上传播的呢……”最近，南翔星达小镇里总是热闹非凡，作为第二批“上海市直播电商基地”，这里吸引全市和长三角地区制造业企业负责人组团前来，咨询工业产品如何做好“出海”推介等事项。
每次制造业企业上门，星达小镇联合创始人、西片场集团CEO刘练都会亲自接待，带领大家参观园区内的短视频拍摄场景和虚拟演播厅等。“过去在社交平台上直播带货、拍短视频广告吸引消费者的，绝大多数是消费品厂商。”不过，刘练发现，最近情况发生了变化，“越来越多的制造业企业上门咨询，希望通过视频形式拓宽宣传路径，寻找更多客户群体并试图打开海外市场大门。”
来自江苏省昆山市某光学仪器企业的刘女士坦言，制造业企业在营销方面存在短板和缺陷，以往想要获得更多客户，只能通过电话营销、参加展会或者是朋友介绍等方式。“尤其是到海外参展，光来回的路费和参展费就是一笔不小的开支，实际能取得怎样的效果也未知。”刘女士说。
面对越来越卷的国内市场以及迅猛发展的线上营销渠道，制造业企业对营销新手段的追求日益迫切，这一方面来自于对海外市场的期待；另一方面，已有的成功案例也给企业带来了信心——他们没想到，卖钢、卖铜、卖化工原料也可带货直播。
刘练在向大家答疑解惑时，总会拿自己亲自操刀的几个项目作为案例分析。“某彩涂卷镀锌卷工厂在‘95后’厂二代接班后，力推品牌出海，国内外同时布局9个月就获取全球订单金额超6000万元。”“上海某星空房工厂品牌出海，海外布局矩阵账号，单条视频线索过2000条，成功获取全球订单。”“某铝合金门窗工厂出海，拥有超400家国内门窗厂传统渠道，在布局海外市场5个月后，累计销售超1000万元。”参观完之后，刘女士感慨地说：“‘人在国内播，订单从海外找’，听上去太有诱惑力了！”
“由内转外”开拓海外市场，自然将拥有更为广阔的天地。其实，星达小镇早就发现了这个机遇，并开始了相关布局和安排。“以前有公司找我们寻求技术支持和业务培训，最终都取得了不错的带货、获客效果。”刘练说，有人干了5天，就在线上获客超过50组，达成近300万元的采购意向，还有人单笔询盘最大订单金额高达560万元。
想要颠覆传统的营销模式，看着简单其实并不容易。如何解决合规合法问题、如何注册与养号、如何撰写脚本并拍摄剪辑？依托现有的拍摄、剪辑、运营、客服力量，在不转变工作内容的情况下，星达小镇内的西上海集团研发了新媒体出海系统“路投社”，为企业工业产品出海制定出一套“五合一”解决方案。
根据该方案，网络与硬件解决方案可以通过跨境网络专线让用户合规访问外网、自动养号活号；出海获客营销系统方案，能让用户进行多平台账号管理并提供数据分析。“通过和电信运营商、移动运营商签订合规的跨境出海专线，让企业合法合规‘一键’连到海外。”在刘练看来，操作者即使不会外语也没关系，AI系统解决方案可在自动翻译、多国语言配音、脚本生成方面提供帮助。此外，直播解决方案，可以让用户实现AI无人直播，甚至还能自建直播话术库。
集聚一批跨境电商、直播电商头部企业的南翔镇，也希望借此跨境出海的东风，打造区域数字贸易发展的标杆区域。“将聚焦中小企业‘不会转、不敢转、转不好’的痛点，联合各级平台、各类载体，提供合规风控、海外IP运营、跨境网络、跨境金融等‘保姆式’服务。”南翔镇副镇长周颂华介绍，依托星达小镇直播电商基地，南翔镇将整合区内智能网联汽车、智能传感器、在线新经济等产业资源，打造“跨境直播+柔性供应链+海外仓”协同平台，助力“嘉定智造”向全球价值链高端攀升。
撰稿：俞超
摄像：付天豪
编辑：唐敏、黄骊越
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