快讯！广州地铁乘车码再添新伙伴！

“城市通”微信小程序可以搭乘广州地铁啦

只需打开微信

即可扫码畅行全城轨道交通！

微信对话框上方

搜索“城市通”小程序

一键注册

即可直接使用乘车码乘地铁

无论你是通勤达人

还是异地游客

直接扫码乘地铁！

出行又多了一个便捷选择

ps：文末还有惊喜折扣活动！！！

三步开通“城市通”乘车码

Step 1：搜索小程序

Step 2：开通免密支付

▶ 点击立即开通

▶ 勾选开通并同意，点击开通乘车码

▶ 绑定微信支付，开通免密支付功能

▶ 输入支付密码

Step 3：即可刷码乘车

开通后，下拉微信聊天页进入小程序，打开“城市通”小程序，点击乘车码，将二维码对准闸机扫码区，即可通行。

为何选择“城市通”？

一码通行：覆盖广州地铁全线网，无需购票、无需实体卡，扫码即走。

外地游客友好：首次来穗的游客，微信直接开通。

智慧出行：与微信支付无缝衔接，自动生成行程记录，账单清晰可查。

常见问题解答

1. 如何更改注册手机号和注销账号？

通过小程序下方【城市通-我的-我的客服】联系城市通客服进行处理。注销账号需先补齐欠费金额。

2. 为何每天刷码正常，今天刷码无法乘车？

请检查您的乘车码是否为当前地区乘车码。如果为当前地区，可以尝试提高手机亮度后，点击乘车码码区，刷新后再次刷码进/出站。若仍无法进/出站，请您记录下您的站点、闸机信息、刷码时间，通过小程序下方【城市通-我的-我的客服】联系城市通客服，或者直接联系地铁站的工作人员排查。

3. 扣费异常怎么办？

若发现扣费不符，可联系车站工作人员或通过小程序内【我的客服】提交问题，后台将快速核查处理。

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人群：仅限城市通广州公共交通码新用户领取

使用限制：乘坐地铁订单享受（包含广州市域范围内地铁线路、APM线、有轨电车、广佛线及七号线西延段，不含公交/水上巴士），领取后14天内使用

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来源 | 资源经营公司

编辑 | 郭立钧