北京
消费日报网（记者 汪宏胜）从服装门店销售员转为电商主播一年多后，马思雨在前不久的直播中完成了一场“爆单”，当日直播销售额超百万元。来自安徽淮南市的她，初次从“柜台后”走到“镜头前”时，“试镜”的效果并不理想。后来，她参加了江苏常熟直播电商服务中心的直播培训，逐渐摸索到了技巧。“刚开始到常熟，我对电商这个行当完全不懂，通过培训和交流，我的业务水平明显提升了。”现在的每场直播，全程都能维持2000多在线观看人数。
目前，常熟已集聚1.5万名主播，培育出1700多个新势力品牌，逐渐形成以抖音电商为主，快手、淘宝、腾讯视频号等多平台多元化发展的新格局。
数据显示，2024年，常熟直播电商线上店铺达7万家，网络交易额突破1152.87亿元，同比增长4.8%；其中，抖音平台表现尤为亮眼，直播电商交易额达772.3亿元，同比增长17.73%。
常熟直播电商产业强劲的发展势头，得益于其肥沃的“成长土壤”。一直以来，常熟坚持深耕产业链、打造供应链优势，持续加强政策支持、做优配套服务、深化平台合作，全面优化直播电商产业生态，推动直播电商产业提质增效，探索出一条“政府引导+经营主体+国资赋能+多方参与”的特色化电商发展道路。
在2019年，常熟设立全国首个“产业带直播”服务办公室，后更名为“常熟直播电商服务中心”，帮助商家解决各种经营难题。服务范围涵盖从前期的培训入门、流量投放、货品场地对接，到后期的合规经营、矛盾调解等全方位支持。
“主播一身轻松来到这里，一路‘修炼’成长。有的主播从最初在一个小房间做直播，到租用写字楼的一层，再到拿下一栋楼、一个园区。”常熟直播电商服务中心主任刘亚说。
去年4月，常熟发布支持直播电商高质量发展的措施，引进和培育一批优秀的直播电商人才，构建良好的直播电商产业生态系统，加速推动直播电商高质量发展。眼下，越来越多平台资源涌向这片“电商创业福地”，与当地电商产业结出合作“硕果”。
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